VUCA(ブーカ)とは「Volatility/変動性」、「Uncertainty/不確実性」、「Complexity/複雑さ」、「Ambiguity/曖昧さ」の頭文字の組み合わせです。変動性は頻繁、急激に起こる変化、不確実性は物事の発生が予測不可能なこと、複雑さは検討要因や問題が複数存在すること、曖昧さはある状況に複数の意味合いや意図が存在する分かり易さ、理解不足、不正確さを表します。

変動性、不確実性、複雑さ、曖昧さを知り、リーダーの力に

リーダーには、不確実性を増す環境への対処、迅速な意思決定、大量の情報と連鎖的で変わり易い状況の管理が一層求められ、このアプローチは、一定の結果だけに頼らず、全可能性を考慮するよう人々の思考を変える役に立ちます。

  • 最大限の代替的状況、課題、問題、変化への備え
  • 市場、技術、経済、その他の傾向、機会、物事の発生、リスクを予測
  • 変化への備えのレベルを上げる
  • 予測内外の変化に戦略適応能力を備える
  • リーダーシップの敏捷性を実践し、変化に適応できる人材を雇用する
  • 不確実で変わり易い環境を支持、適応する企業文化を構築
  • 非線形の意思決定アプローチを実施し、型にはまらない思考を奨励

ビジョンとミッションを維持しつつ不確実な状況に対処できるリーダーこそが、企業にとって真の資産となります。

チーム管理に役立てる

現代の新標準でチームを率いる際に役立つのが、より高度な複雑さに対処するVUCAリーダーシップ原則であり、以下は不確実な状況でチーム管理を助ける最善策になり得ます。

  • ビジョンと価値を重視。職務、環境が変わってもチームが前進できるよう、信頼の体制を提供し、最終目標の維持に努めます。
  • 不確実な環境下で人々に明確さを示すコミュニケーターに。チームで密に情報共有します。
  • 自ら機敏なリーダーになり、機敏な人材を採用します。
  • 変化を受け入れ、複数の結果に備え、管理スキルを改善します。
  • 異なる見解を取り入れつつ、一歩引いた目線で大局を見ます。

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