Le poste de réceptionniste est souvent de niveau débutant.Le candidat idéal possède un excellent sens du service à la clientèle et il est très organisé.Le poste de coordonnateur à l’accueil constitue un emploi similaire.
Fonctions types du réceptionniste :
Accueillir les visiteurs et recevoir les livraisons.Gérer les appels entrants et savoir utiliser un standard.Tenir les répertoires de l’entreprise à jour.Aider les autres membres du personnel administratif lorsqu’il y a un surplus de travail, en effectuant au besoin du traitement de texte, de la saisie de données et de la recherche.
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Le candidat est nouveau dans la fonction et travaille sur les compétences, l’expérience et l’autonomie nécessaires.
50e centile
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Le candidat possède l’expérience nécessaire pour assumer les principales responsabilités sans supervision directe et est à l’aise avec les processus et les sujets du poste.
75e centile
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Le candidat apporte une valeur ajoutée qui va au-delà des tâches énoncées, possède des qualifications et une expérience de haut niveau et est prêt à passer à l’étape suivante de sa carrière.
