;

9 results for Medewerker Klantenservice in Rotterdam Zuid Holland

Relevance

Date posted

Create a job alert

Email me about new Medewerker Klantenservice jobs in Rotterdam Zuid Holland

Pass on this job?

Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je dagelijks schakelt met klanten over de hele wereld? Lees dan snel door, want wij zijn op zoek naar een Sales Support Manager (m/v/x) voor onze opdrachtgever in regio Lansignerland en dit is dan misschien wel de baan voor jou! In deze rol werk je nauw samen met accountmanagers en verschillende interne afdelingen om klanten te voorzien van de beste service. Je krijgt de kans om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan het internationale succes van een toonaangevend bedrijf in de sierteelt.

Over de functie
Als Sales Support Medewerker in regio Lansingerland ben je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen zoals planning, productie en export. Je ondersteunt bij het verwerken van orders, houdt klantgegevens up-to-date in ERP- en CRM-systemen en bewaakt het orderproces van begin tot eind. Daarnaast werk je actief aan het onderhouden en versterken van klantrelaties door een uitstekende aftersales service te bieden.

Deze afdeling kenmerkt zich door een dynamische, internationale werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om brede ervaring op te doen in sales, klantcontact en logistieke processen binnen de bloeiende sierteeltsector.

Over het bedrijf
Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie binnen de internationale sierteelt. Het bedrijf combineert decennialange expertise met innovatieve technieken om de mooiste plantenrassen te ontwikkelen en wereldwijd te distribueren. Duurzaamheid en innovatie staan centraal, en je werkt in een inspirerende omgeving omringd door kleurrijke bloemen en planten.

Naast een professionele werkomgeving biedt de organisatie een hecht en sociaal team waarin samenwerking en inclusiviteit vooropstaan. Werken hier betekent niet alleen bijdragen aan een groenere wereld, maar ook jezelf blijven ontwikkelen binnen een organisatie die investeert in haar medewerkers.

Wat wij bieden

Een passend salaris tot €4000,- per maand op basis van jouw kennis en ervaring bij een fulltime werkweek van 38 uur.
8,33% vakantietoeslag en 25,5 vakantiedagen
Pensioenregeling bij BPL-pensioen
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Sportfaciliteiten op kantoor, wekelijkse bootcamp en toegang tot een padelbaan
Maandelijkse vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en activiteiten met de personeelsvereniging
Een inspirerende werkomgeving in een modern kantoor tussen bloemen en planten
Mogelijkheid tot hybride werken (1 dag per week thuiswerken)

Wat wij vragen

Hbo werk- en denkniveau
Goede kennis van Microsoft Office en affiniteit met ERP- en CRM-systemen
Ervaring in de logistiek of AGF branche is een pre
Een flexibele, zelfstandige en collegiale werkhouding
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Oog voor detail en een gestructureerde werkstijl
Je bent beschikbaar voor 31 tot 38 uur per week

Interesse?
Klinkt deze functie als Sales Support Mederwerker in de regio Lansingerland jou als muziek in de oren? Top! Klik dan snel op de 'apply now/solliciteren' knop onderaan de pagina en wij contacteren je snel!

Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via privacy-emea@roberthalf.net.

9 results for Medewerker Klantenservice in Rotterdam Zuid Holland

Sales Support Medewerker Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je dagelijks schakelt met klanten over de hele wereld? Lees dan snel door, want wij zijn op zoek naar een Sales Support Manager (m/v/x) voor onze opdrachtgever in regio Lansignerland en dit is dan misschien wel de baan voor jou! In deze rol werk je nauw samen met accountmanagers en verschillende interne afdelingen om klanten te voorzien van de beste service. Je krijgt de kans om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan het internationale succes van een toonaangevend bedrijf in de sierteelt. Over de functie Als Sales Support Medewerker in regio Lansingerland ben je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen zoals planning, productie en export. Je ondersteunt bij het verwerken van orders, houdt klantgegevens up-to-date in ERP- en CRM-systemen en bewaakt het orderproces van begin tot eind. Daarnaast werk je actief aan het onderhouden en versterken van klantrelaties door een uitstekende aftersales service te bieden.Deze afdeling kenmerkt zich door een dynamische, internationale werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om brede ervaring op te doen in sales, klantcontact en logistieke processen binnen de bloeiende sierteeltsector. Over het bedrijf Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie binnen de internationale sierteelt. Het bedrijf combineert decennialange expertise met innovatieve technieken om de mooiste plantenrassen te ontwikkelen en wereldwijd te distribueren. Duurzaamheid en innovatie staan centraal, en je werkt in een inspirerende omgeving omringd door kleurrijke bloemen en planten.Naast een professionele werkomgeving biedt de organisatie een hecht en sociaal team waarin samenwerking en inclusiviteit vooropstaan. Werken hier betekent niet alleen bijdragen aan een groenere wereld, maar ook jezelf blijven ontwikkelen binnen een organisatie die investeert in haar medewerkers. Wat wij bieden<ul><li>Een passend salaris tot €4000,- per maand op basis van jouw kennis en ervaring bij een fulltime werkweek van 38 uur.</li><li>8,33% vakantietoeslag en 25,5 vakantiedagen</li><li>Pensioenregeling bij BPL-pensioen</li><li>Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling</li><li>Sportfaciliteiten op kantoor, wekelijkse bootcamp en toegang tot een padelbaan</li><li>Maandelijkse vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en activiteiten met de personeelsvereniging</li><li>Een inspirerende werkomgeving in een modern kantoor tussen bloemen en planten</li><li>Mogelijkheid tot hybride werken (1 dag per week thuiswerken)</li></ul> Wat wij vragen<ul><li>Hbo werk- en denkniveau</li><li>Goede kennis van Microsoft Office en affiniteit met ERP- en CRM-systemen</li><li>Ervaring in de logistiek of AGF branche is een pre</li><li>Een flexibele, zelfstandige en collegiale werkhouding</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels</li><li>Oog voor detail en een gestructureerde werkstijl</li><li>Je bent beschikbaar voor 31 tot 38 uur per week</li></ul> Interesse? Klinkt deze functie als Sales Support Mederwerker in de regio Lansingerland jou als muziek in de oren? Top! Klik dan snel op de 'apply now/solliciteren' knop onderaan de pagina en wij contacteren je snel! Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTI4OC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Service Medewerker Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Dordrecht voor 40 uur per week. Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker in Dordrecht <ul><li>In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang</li><li>Je bent de schakel tussen de klant en de sales buitendienst voor chemische commodities</li><li>Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou terecht en probeer je te beantwoorden</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst tot de input van de order in SAP tot uitlevering van de order</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager maar vormt ook een hecht team met je binnendienst en buitendienst collega's</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een CSR/Sales support rol binnen chemie/logistiek of andere aansluitende industrie</li><li>Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift</li><li>Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO-opleiding in een administratieve, logistieke of commerciële richting en hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie, schoolverlaters met de juiste werkhouding zijn ook welkom</li><li>Je bent een expert in data input en orderverwerking en werken met SAP en diverse MS Office toepassingen is voor jou vanzelfsprekend</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig, service minded, communicatief, innovatief, stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in een team zeer resultaatgericht werken</li><li>Je bent hands-on, commercieel gedreven en straalt positivisme en energie uit en weet zo alle problemen van je klanten en collega's met een glimlach op te lossen</li></ul> Aanbod<ul><li>Salarisindicatie van €3200 tot €3700 op basis van 40 uur per week</li><li>Hybride werken mogelijk na de inwerkperiode ( 1 a 2 dagen vanuit huis)</li><li>Start datum bespreekbaar</li></ul> Interesse?Ben jij de Customer Service Medewerker (m/v/x) die wij zoeken? En woon je in de omgeving van Dordrecht? Solliciteer vandaag nog op deze vacature!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTg5Mi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Commercieel medewerker binnendienst Voor een van onze klanten, zijn wij opzoek naar een Commercieel medewerker binnendienst (m/v/x) in Rotterdam voor 32 - 40 uur per week. Taken en verantwoordelijkheden van de Commercieel medewerker binnendienst in Rotterdam<ul><li>Het bieden van service aan de dealers door financieringsaanvragen met de klant door te nemen en af te stemmen op de behoefte van de klant en om deze om te zetten naar een uitbetaald contract</li><li>Dit doe je door voor de dealer financieringsaanvragen in B2Boost te zetten en te verwerken</li><li>Samen met de afdeling acceptatie ben je continue opzoek naar een maximaal goedkeurings- en conversiepercentage. Hierbij ben je binnen de kaders altijd opzoek naar de mogelijkheid om het contract uit te betalen</li><li>Kennis van financieringsproducten en de werking van de verschillende karakteristieken</li><li>Commerciële kansen herkennen en in staat zijn op hier extra</li><li>Leads van de digitale showroom oppakken, verwerken en omzetten naar uitbetaalde financieringsaanvraag</li><li>De gewenste financiering afstemmen op de behoefte van de klant en het verzamelen van de benodigde documenten waarmee de afdeling acceptatie de kredietaanvraag in één keer kan beoordelen</li><li>Is in staat om duidelijk en commercieel contact te onderhouden met eindklanten en dealers</li><li>Onderhoudt de interne relatie met de Acceptatie afdeling om zoveel mogelijk financieringen te realiseren</li><li>Onderhoudt de interne relatie met de zonemanagers om samen de dealers optimaal te bedienen</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Minimaal 2 á 3 jaar werkervaring op MBO-niveau in een commerciële omgeving of een onlangs afgeronde HBO-opleiding in een commerciële richting</li><li>Ervaring in Mobility is een pré</li><li>WFT Basis en WFT Consumptief Krediet (Of bereid deze te behalen binnen 6-8 maanden)</li><li>Uitgebreide kennis en ervaring met Office365 </li><li>Uitstekende mondelinge- en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels</li></ul> Aanbod<ul><li>Hybride werken behoort tot de mogelijkheden, 2 dagen thuiswerken bij fulltime dienstverband</li><li>Salaris indicatie tot €4000 op basis van 40 uur per week</li></ul> Interesse?Ben jij de een Commercieel medewerker binnendienst (m/v/x) die wij zoeken? En woon je in de omgeving van Rotterdam? Solliciteer vandaag nog op deze vacature!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzc1Ni4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Commercieel Medewerker Binnendienst Voor één van onze klanten, actief in de Techniek, zij wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst (m/v/x) in Rotterdam.Heb jij affiniteit of ervaring in de techniek, maar wil je ook graag jouw kennis delen met huidige en potentiële klanten? En ben je op zoek naar een functie met veel verantwoordelijkheid binnen een hecht team? Dan zijn wij op zoek naar jou!Taken en verantwoordelijkheden voor de Commercieel Medewerker Binnendienst in Rotterdam<ul><li>Binnen deze functie zorg je voor de juiste aanname en afhandeling van offertes en bestellingen, adviseer je klanten en ben je verantwoordelijk voor de aftersales</li><li>Je wordt opgeleid tot een specialist in elektrisch handgereedschap en adviseur in de toepassing van diamantgereedschap</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau en hebt affiniteit met verkoop en techniek</li><li>Je kunt goed en duidelijk communiceren in het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk), beheersing van de Duitse taal is een pré</li><li>Je bent assertief en staat sterk in je schoenen</li><li>Je kunt zowel zelfstandig als in een team goed functioneren</li><li>Je kunt gestructureerd werken en ondanks je affiniteit met techniek, heb je er geen moeite mee om ook administratieve taken op te pakken</li><li>Je bent klantgericht en kunt gemakkelijk prioriteiten stellen</li><li>Je bent bereid om daar waar nodig bij te springen in onze werkplaats</li><li>Enige jaren werkervaring is een pré, maar affiniteit met techniek en commercie is wat ons betreft belangrijker. Wij kunnen je alles leren</li></ul> Aanbod<ul><li>Salaris tot 3200 bruto per maand o.b.v. 40 uur</li><li>Betreft een functie van 32-40 uur</li><li>Een uitdagende commerciële functie binnen de techniek met volop mogelijkheden om je te ontwikkelen</li><li>Een enthousiast team en een collegiale werksfeer</li><li>Een marktconform salaris en prima arbeidsvoorwaarden</li><li>De mogelijkheid om interne opleidingen te volgen</li><li>Een pensioensregeling</li><li>Uitzicht op een vast dienstverband</li></ul>Interesse?Ben jij de Commercieel Medewerker Binnendienst (m/v/x) die wij zoeken en woon je in omgeving Rotterdam? Solliciteer dan direct!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM3My4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Commercieel medewerker binnendienst Voor een van onze klanten, actief in de techniek branch zijn wij op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst (m/v/x) in Bleiswijk voor 32-40 uur per week. Taken en verantwoordelijkheden van de Commercieel medewerker binnendienst in Bleiswijk<ul><li>Beheren van klantrelaties en het opstellen van commerciële offertes</li><li>Actief opvolgen van offertes en aanvragen.</li><li>Ondersteunen van de accountmanagers bij het beheren van grote klanten en aanvragen binnen de BU Specials Fasteners</li><li>Het beantwoorden van technische vragen van klanten en leveranciers.</li><li>Analyseren van klantbehoeften en commerciële kansen.</li><li>Het bijhouden van klantdata en verkoopdocumentatie.</li><li>Meedenken en opzetten van marketingcampagnes i.c.m. ons marketingbureau</li></ul> Jouw profiel<ul><li>2-4 jaar ervaring op de commercieel medewerker binnendienst</li><li>Nederlands uitstekend in woord en geschrift en Engels goed</li><li>Affiniteit met techniek</li><li>Minimaal MBO-niveau 4, bij voorkeur in een commerciële richting en/of werktuigbouwkunde</li><li>Relevante werkervaring (2-4 jaar) in een soortgelijke functie binnen de bevestigingsartikelen of een gerelateerde sector is een pluspunt</li><li>Kennis van en ervaring met bevestigingsartikelen en aanverwante producten is een pre</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift</li><li>Beheersing van de Duitse taal is een pre, gezien internationale klantcontacten</li><li>Ervaring met orderverwerking en administratieve taken</li><li>Vaardigheid in het gebruik van CRM-systemen en ERP-software</li><li>Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)</li><li>Stressbestendig en in staat om te werken onder tijdsdruk</li><li>Probleemoplossend vermogen en analytisch inzicht</li><li>Enthousiast, gedreven en een positieve werkhouding</li><li>Zelfstandig, proactief en initiatiefrijk</li></ul> Aanbod<ul><li>Salaris maximaal tot 4200 euro op basis van 40 uur per week</li><li>Een uitdagende en afwisselende operationele functie binnen een dynamische organisatie</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden</li><li>Pensioenregeling op basis van het nieuwe pensioenstelsel</li><li>Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's</li></ul> Interesse?Ben jij de Commercieel medewerker binnendienst (m/v/x). die wij voor onze klant in Bleiswijk zoeken? Reageer dan snel!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzA4OC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Success Specialist Ben je gepassioneerd over logistiek, georganiseerd en detailgericht? Dan is onze opdrachtgever in Amsterdam opzoek naar jou! Voor een jonge, dynamische start-up in de logistieke sector zijn wij opzoek naar een talentvolle Customer Success Specialist (m/v/x). Binnen het snelgroeiende team, speel jij een cruciale rol in het waarborgen van de soepele stroom van import en export over zee en lucht. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van alle diensten. Je bent tevens verantwoordelijk voor het onboarden van nieuwe klanten, het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Daarnaast werk je nauw samen met het sales en development team om de behoeften van de klanten te vertalen naar verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Taken en verantwoordelijkheden‍ van de Customer Success Specialist in Amsterdam:<ul><li>Je biedt uitzonderlijke klantenservice via e-mail en telefoon</li><li>Je bouwt en onderhoudt relaties met klanten</li><li>Je coördineert leveringen met vrachtwagenchauffeurs, fulfilment centers en klanten</li><li>Je communiceert effectief met verschillende stakeholders</li></ul>Profiel van de Customer Success Specialist in Amsterdam:<ul><li>Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau</li><li>Je bent fulltime beschikbaar</li><li>Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend, zowel in woord als geschrift</li><li>Je hebt ervaring in een klantgerichte functie</li><li>Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden</li><li>hebt affiniteit met de logistieke sector</li><li>hebt een oog voor detail en een nauwkeurige werkhouding</li><li>Eerdere ervaring binnen de logistiek, vooral bij een expediteur, is een pré</li></ul>Aanbod<ul><li>Een concurrerend salaris tot €3.500,- op basis van opleiding en werkervaring en een uitgebreid voordelenpakket</li><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een snelgroeiende startup</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden</li><li>Een gezellig kantoor in het hart van Amsterdam </li></ul>Interesse? Klinkt dit jou als muziek in de oren? Klik dan meteen op de 'solliciteren/apply now' button onderaan deze pagina en wij nemen contact met jou op!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTk1Ny4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Supply Service Representative Voor onze opdrachtgever (een toonaangevende wereldwijde distributiepartner) in Rotterdam zijn wij opzoek naar een Supply Service Representative (m/v/x). Taken en verantwoordelijkheden: Als Supply Service Representative ben je de spin in het web als het gaat om orderafhandeling van begin tot eind en maak je deel uit van het Intercompany team gevestigd in Rotterdam.Je vertegenwoordigt één of meerdere grote leveranciers en jouw 'klanten' zijn andere vestigingen binnen de organisatie wereldwijd. Om hen goed te kunnen informeren over de status van orders sta je dagelijks in contact met verschillende afdelingen.Bij eventuele onvoorziene omstandigheden ga je proactief op zoek naar een oplossing en houdt je alle betrokken partijen op de hoogte. Voor deze rol is affiniteit met supply chain en logistieke uitdagingen belangrijk.Naast de coördinerende rol zijn administratieve taken ook een groot deel van het takenpakket. Denk aan werkzaamheden als orders verwerken in het ERP-systeem, voorraadanalyses en het op orde maken van exportdocumentatie. Concreet behoren onder andere de volgende taken en verantwoordelijkheden bij de rol: <ul><li>Je verwerkt verkooporders in ons ERP systeem (JDEdwards)</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en logistieke partijen, zowel telefonisch als per mail</li><li>Je regelt het transport van goederen naar klanten en magazijnen door heel Europa en export zendingen wereldwijd</li><li>Je schakelt met de betrokken logistieke partijen over bijvoorbeeld levertijden en kosten</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste documentatie voor export zendingen, zowel lucht- als zeevracht</li><li>Je draagt oplossingen en alternatieven aan bij eventueel ontstane problemen</li><li>Je kent de specifieke wensen en vereisten van je klanten en leveranciers en houdt hier binnen gestelde kaders rekening mee</li><li>Je draagt zorg voor de correcte registratie en afhandeling van klachten</li><li>Je bent de back-up tijdens afwezigheid van collega's</li></ul> Profiel: De Supply Service Representative in Rotterdam is iemand die van aanpakken weet, overzicht kan houden en de rust kan bewaren wanneer er meer dingen tegelijkertijd plaatsvinden.Je bent proactief, oplossingsgericht en nauwkeurig. Goede beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift) is een must. Functie-eisen: <ul><li>HBO werk- en denkniveau</li><li>Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie binnen de supply chain, logistiek of klantenservice binnen een internationale organisatie</li><li>Aantoonbare ervaring met orderverwerking is een must</li><li>Kennis van export zendingen en bijbehorende documentatie is een pre</li><li>Ervaring met ERP systemen is een must</li><li>Team player, proactief en flexibel</li><li>Accuraat en analytisch</li><li>Minimaal 32 uur per week beschikbaar</li><li>Affiniteit met de chemie branche is een pre</li></ul> Wat kan je verwachten? Je wordt onderdeel van een gedreven team binnen een grote internationale organisatie, waarbij iedereen even belangrijk is en zichzelf inzet om waarde te leveren en verantwoordelijk te handelen.<ul><li>Een mooi salaris (afhankelijk van werk ervaring en opleidingsniveau), tussen de €3.200 en €3.500 per maand bruto, o.b.v. 40 uur per week</li><li>Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden</li><li>Een goede pensioensregeling</li><li>Trainingen en opleidingsmogelijkheden</li><li>28 vakantiedagen</li><li>Reiskostenvergoeding woon-werk verkeer worden vergoed en de organisatie is gemakkelijk te bereiken, zowel per auto als het OV</li><li>Gezellige collega's, dagelijks een gezamenlijke lunch en meerdere sociale evenementen gedurende het jaar</li></ul> Interesse? Ben jij die enthousiaste Supply Service Representative waarvan het hart sneller gaat kloppen bij het lezen van deze vacature? Klik dan snel op de 'solliciteer/apply now' button en wij nemen snel contact met je op!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Nzg0MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Service Coordinator For our client, an international company based in Amsterdam, we are seeking a Customer Service Coordinator (m/f/x). In this role, you will work closely with the local customer service desk to support the implementation of the sales strategy. Your focus will be on providing authentic and exceptional customer service and support, managing both internal and external customer orders, enquiries, and information requests. As the key interface between the market and the internal organisation, you will co-execute operational sales processes while applying a differentiated service strategy. Orders and enquiries will be managed using SAP. Tasks and Responsibilities As the Customer Service Coordinator in Amsterdam, you will be responsible for:<ul><li>Coordinating the local customer service desk for the North-Western European region, with a focus on the Netherlands, Flanders, and the Nordic region</li><li>Actively supporting local customers in the Netherlands, Flanders, and potentially additional markets within the North-Western European sales region</li><li>Serving as the main point of contact for customers with various enquiries and technical requests</li><li>Managing the order-to-cash (OSP, OTC) process by channeling requests and orders throughout the organisation</li><li>Leading (tele)sales activities, including applying cross-selling techniques</li><li>Optimising internal order desk functions and automating processes to improve customer satisfaction</li><li>Managing and handling quotations</li><li>Overseeing the customer care claim process, including claim handling in SAP_QM</li></ul> Profile As the Customer Service Coordinator in Amsterdam, we are looking for someone who:<ul><li>Has at least 3 years of related working experience</li><li>Possesses excellent communication skills</li><li>Is flexible and able to work within a small team on a variety of tasks</li><li>Has experience using SAP (highly desirable)</li><li>Is fluent in both Dutch and English (mandatory)</li><li>Is service-oriented and customer-focused</li></ul> Offer<ul><li>A competitive yearly salary up to €65,000 (based on 40 hour working week), depending on your experience and education</li><li>A 38 hour working week </li><li>An annual bonus</li><li>An excellent pension scheme</li><li>A balanced work/life schedule with flexible work hours and a hybrid work environment</li><li>Opportunities for growth and development within the company</li></ul>Interested? Does this sound like the job for you? Apply now by clicking on the 'solliciteren/apply now' button below and we will contact you as soon as possible!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjQyOS4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Service Export Voor één van onze klanten, actief in de logistiek, zijn wij op zoek naar een Customer Service Export (m/v/x) in Rotterdam.Ben jij klantgericht, heb jij oog voor detail en heb jij passie voor de logistiek? Dan ben jij de Customer Service Export die wij zoeken!Jouw taken en verantwoordelijkheden voor de Customer Service Export in Rotterdam<ul><li>Verantwoordelijk voor het gehele proces van export zendingen, van de communicatie met klanten en rederijen tot het opstellen en verwerken van de benodigde documentatie</li><li>Klanttevredenheid waarborgen</li><li>Vlot administratieve taken afhandelen</li><li>Monitoren van zendingen en het tijdig oplossen van eventuele problemen</li><li>Nauw samenwerken met interne afdelingen</li></ul> Jouw profiel<ul><li>MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een logistieke richting</li><li>Affiniteit met export en logistiek</li><li>Minimaal 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol (pré)</li><li>Communicatief sterk in de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)</li><li>Zelfstandig, nauwkeurig en een proactieve werkhouding</li><li>Flexibele instelling en bereid om te leren</li></ul> Aanbod<ul><li>Salaris tot 4200,- bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring</li><li>Betreft een fulltime functie van 40 uur</li><li>Jaarcontract</li><li>13e maand</li><li>25 vakantiedagen per jaar</li><li>Pensioenregeling wordt 2/3 door werkgever betaald</li><li>Goede werk-privé balans; hybride mogelijkheid (1 dag thuiswerken)</li><li>Werken in een collegiaal en internationaal team</li></ul>Interesse?Ben jij de Customer Service Export (m/v/x) die wij zoeken en woon je in omgeving Rotterdam? Solliciteer dan direct!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|Rachel.Farrell@roberthalf.net|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:privacy-emea@roberthalf.net">privacy-emea@roberthalf.net</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDUyOC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">