11 results for Customer Service Representative

Customer Service Coordinator For our client, an international company based in Amsterdam, we are seeking a Customer Service Coordinator (m/f/x). In this role, you will work closely with the local customer service desk to support the implementation of the sales strategy. Your focus will be on providing authentic and exceptional customer service and support, managing both internal and external customer orders, enquiries, and information requests. As the key interface between the market and the internal organisation, you will co-execute operational sales processes while applying a differentiated service strategy. Orders and enquiries will be managed using SAP. Tasks and Responsibilities As the Customer Service Coordinator in Amsterdam, you will be responsible for:<ul><li>Coordinating the local customer service desk for the North-Western European region, with a focus on the Netherlands, Flanders, and the Nordic region</li><li>Actively supporting local customers in the Netherlands, Flanders, and potentially additional markets within the North-Western European sales region</li><li>Serving as the main point of contact for customers with various enquiries and technical requests</li><li>Managing the order-to-cash (OSP, OTC) process by channeling requests and orders throughout the organisation</li><li>Leading (tele)sales activities, including applying cross-selling techniques</li><li>Optimising internal order desk functions and automating processes to improve customer satisfaction</li><li>Managing and handling quotations</li><li>Overseeing the customer care claim process, including claim handling in SAP_QM</li></ul> Profile As the Customer Service Coordinator in Amsterdam, we are looking for someone who:<ul><li>Has at least 3 years of related working experience</li><li>Possesses excellent communication skills</li><li>Is flexible and able to work within a small team on a variety of tasks</li><li>Has experience using SAP (highly desirable)</li><li>Is fluent in both Dutch and English (mandatory)</li><li>Is service-oriented and customer-focused</li></ul> Offer<ul><li>A competitive yearly salary up to €65,000 (based on 40 hour working week), depending on your experience and education</li><li>A 38 hour working week </li><li>An annual bonus</li><li>An excellent pension scheme</li><li>A balanced work/life schedule with flexible work hours and a hybrid work environment</li><li>Opportunities for growth and development within the company </li></ul>Interested? Does this sound like the job for you? Apply now by clicking on the 'solliciteren/apply now' button below and we will contact you as soon as possible!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjEyOC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Supply Service Representative Voor onze opdrachtgever (een toonaangevende wereldwijde distributiepartner) in Rotterdam zijn wij opzoek naar een Supply Service Representative (m/v/x). Taken en verantwoordelijkheden: Als Supply Service Representative ben je de spin in het web als het gaat om orderafhandeling van begin tot eind en maak je deel uit van het Intercompany team gevestigd in Rotterdam.Je vertegenwoordigt één of meerdere grote leveranciers en jouw 'klanten' zijn andere vestigingen binnen de organisatie wereldwijd. Om hen goed te kunnen informeren over de status van orders sta je dagelijks in contact met verschillende afdelingen.Bij eventuele onvoorziene omstandigheden ga je proactief op zoek naar een oplossing en houdt je alle betrokken partijen op de hoogte. Voor deze rol is affiniteit met supply chain en logistieke uitdagingen belangrijk.Naast de coördinerende rol zijn administratieve taken ook een groot deel van het takenpakket. Denk aan werkzaamheden als orders verwerken in het ERP-systeem, voorraadanalyses en het op orde maken van exportdocumentatie. Concreet behoren onder andere de volgende taken en verantwoordelijkheden bij de rol: <ul><li>Je verwerkt verkooporders in ons ERP systeem (JDEdwards)</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en logistieke partijen, zowel telefonisch als per mail</li><li>Je regelt het transport van goederen naar klanten en magazijnen door heel Europa en export zendingen wereldwijd</li><li>Je schakelt met de betrokken logistieke partijen over bijvoorbeeld levertijden en kosten</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste documentatie voor export zendingen, zowel lucht- als zeevracht</li><li>Je draagt oplossingen en alternatieven aan bij eventueel ontstane problemen</li><li>Je kent de specifieke wensen en vereisten van je klanten en leveranciers en houdt hier binnen gestelde kaders rekening mee</li><li>Je draagt zorg voor de correcte registratie en afhandeling van klachten</li><li>Je bent de back-up tijdens afwezigheid van collega's</li></ul> Profiel: De Supply Service Representative in Rotterdam is iemand die van aanpakken weet, overzicht kan houden en de rust kan bewaren wanneer er meer dingen tegelijkertijd plaatsvinden.Je bent proactief, oplossingsgericht en nauwkeurig. Goede beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift) is een must. Functie-eisen: <ul><li>HBO werk- en denkniveau</li><li>Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie binnen de supply chain, logistiek of klantenservice binnen een internationale organisatie</li><li>Aantoonbare ervaring met orderverwerking is een must</li><li>Kennis van export zendingen en bijbehorende documentatie is een pre</li><li>Ervaring met ERP systemen is een must</li><li>Team player, proactief en flexibel</li><li>Accuraat en analytisch</li><li>Minimaal 32 uur per week beschikbaar</li><li>Affiniteit met de chemie branche is een pre</li></ul> Wat kan je verwachten? Je wordt onderdeel van een gedreven team binnen een grote internationale organisatie, waarbij iedereen even belangrijk is en zichzelf inzet om waarde te leveren en verantwoordelijk te handelen.<ul><li>Een mooi salaris (afhankelijk van werk ervaring en opleidingsniveau), tussen de €3.200 en €3.500 per maand bruto, o.b.v. 40 uur per week</li><li>Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden</li><li>Een goede pensioensregeling</li><li>Trainingen en opleidingsmogelijkheden</li><li>28 vakantiedagen</li><li>Reiskostenvergoeding woon-werk verkeer worden vergoed en de organisatie is gemakkelijk te bereiken, zowel per auto als het OV</li><li>Gezellige collega's, dagelijks een gezamenlijke lunch en meerdere sociale evenementen gedurende het jaar</li></ul> Interesse? Ben jij die enthousiaste Supply Service Representative waarvan het hart sneller gaat kloppen bij het lezen van deze vacature? Klik dan snel op de 'solliciteer/apply now' button en wij nemen snel contact met je op!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDc1MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Service Medewerker Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Dordrecht voor 40 uur per week. Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker in Dordrecht <ul><li>In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang</li><li>Je bent de schakel tussen de klant en de sales buitendienst voor chemische commodities</li><li>Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou terecht en probeer je te beantwoorden</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst tot de input van de order in SAP tot uitlevering van de order</li><li>Je rapporteert aan de Customer Service Manager maar vormt ook een hecht team met je binnendienst en buitendienst collega's</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een CSR/Sales support rol binnen chemie/logistiek of andere aansluitende industrie</li><li>Nederlands en Engels uitstekend in woord en geschrift</li><li>Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO-opleiding in een administratieve, logistieke of commerciële richting en hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie, schoolverlaters met de juiste werkhouding zijn ook welkom</li><li>Je bent een expert in data input en orderverwerking en werken met SAP en diverse MS Office toepassingen is voor jou vanzelfsprekend</li><li>Je bent administratief sterk, nauwkeurig, service minded, communicatief, innovatief, stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in een team zeer resultaatgericht werken</li><li>Je bent hands-on, commercieel gedreven en straalt positivisme en energie uit en weet zo alle problemen van je klanten en collega's met een glimlach op te lossen</li></ul> Aanbod<ul><li>Salarisindicatie van €3200 tot €3700 op basis van 40 uur per week</li><li>Hybride werken mogelijk na de inwerkperiode ( 1 a 2 dagen vanuit huis)</li><li>Start datum bespreekbaar</li></ul> Interesse?Ben jij de Customer Service Medewerker (m/v/x) die wij zoeken? En woon je in de omgeving van Dordrecht? Solliciteer vandaag nog op deze vacature!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDEwMy4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Service Medewerker Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Voorburg voor 32 - 40 uur per week.Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker in Voorburg<ul><li>Als onderdeel van het Customer Care team, speel je een cruciale rol in de tweedelijns ondersteuning</li><li>Met een focus op complexere klantvragen, pak jij de tickets op die zijn doorgestuurd door de eerstelijns support</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van deze tickets, variërend van het verwerken van mutaties tot het informeren van onze klanten over uiteenlopende zaken</li><li>De eerste lijn is uitbesteed, waardoor jij je volledig kunt concentreren op het bieden van kwalitatieve ondersteuning en het tijdig oplossen en beantwoorden van onze klantvragen</li><li>Je onderhoudt nauw contact met verschillende afdelingen binnen ons bedrijf om zaken efficiënt af te handelen en de klanttevredenheid te verhogen</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Samenwerking staat centraal in je rol</li><li>Ervaring in een rol als eerste aanspreekpunt voor bedrijven en consumenten</li><li>Goede communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern</li><li>Persoonlijke ambitie om te blijven leren en door te groeien</li><li>Positieve energie, geduld en een aanstekelijke klantgerichtheid</li><li>Je bent dienstverlenend en servicegericht</li></ul>Aanbod<ul><li>Salaris maximaal tot €3000 euro obv 40 uur per week</li><li>Hybride werken behoort tot de mogelijkheden, 2 dagen vanuit huis bij fulltime</li><li>Doorgroeimogelijkheden</li></ul>Interesse?Ben jij de Customer Service Medewerker (m/v/x) die wij voor onze klant in Voorburg zoeken? Reageer dan snel!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE4NC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Service Medewerker Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Rottedam (Kop van Zuid) voor 32 - 40 uur per week. Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Medewerker (m/v/x) in Rotterdam<ul><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten</li><li>Je krijgt de gelegenheid om je vaardigheden te ontwikkelen in het omgaan met B2B-bestellingen en klantenservice</li><li>Daarnaast werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Uitstekende communicatie- en organisatievaardigheden</li><li>Een proactieve houding en het vermogen om te anticiperen op vragen van klanten en collega's</li><li>Ervaring met het werken met SAP (is een pré)</li><li>Affiniteit met interieur</li><li>Nederlands en Engels in woord en geschrift</li></ul> Aanbod<ul><li>Salaris indicatie van €3500,- tot €3800,- op basis van 40 uur per week</li></ul><ul><li>Een cruciale rol in onze organisatie</li><li>De mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling</li></ul> Interesse?Ben jij de Customer Service Medewerker (m/v/x) die wij zoeken? En woon je in de omgeving van Rotterdam? Solliciteer vandaag nog op deze vacature!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzA5Ni4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Service Export Voor één van onze klanten, actief in de logistiek, zijn wij op zoek naar een Customer Service Export (m/v/x) in Rotterdam.Ben jij klantgericht, heb jij oog voor detail en heb jij passie voor de logistiek? Dan ben jij de Customer Service Export die wij zoeken!Jouw taken en verantwoordelijkheden voor de Customer Service Export in Rotterdam<ul><li>Verantwoordelijk voor het gehele proces van export zendingen, van de communicatie met klanten en rederijen tot het opstellen en verwerken van de benodigde documentatie</li><li>Klanttevredenheid waarborgen</li><li>Vlot administratieve taken afhandelen</li><li>Monitoren van zendingen en het tijdig oplossen van eventuele problemen</li><li>Nauw samenwerken met interne afdelingen</li></ul> Jouw profiel<ul><li>MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een logistieke richting</li><li>Affiniteit met export en logistiek</li><li>Minimaal 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol (pré)</li><li>Communicatief sterk in de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)</li><li>Zelfstandig, nauwkeurig en een proactieve werkhouding</li><li>Flexibele instelling en bereid om te leren</li></ul> Aanbod<ul><li>Salaris tot 4200,- bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring</li><li>Betreft een fulltime functie van 40 uur</li><li>Jaarcontract</li><li>13e maand</li><li>25 vakantiedagen per jaar</li><li>Pensioenregeling wordt 2/3 door werkgever betaald</li><li>Goede werk-privé balans; hybride mogelijkheid (1 dag thuiswerken)</li><li>Werken in een collegiaal en internationaal team</li></ul>Interesse?Ben jij de Customer Service Export (m/v/x) die wij zoeken en woon je in omgeving Rotterdam? Solliciteer dan direct!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzExNi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Medewerker Customer Service en Administratie Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Service en Administratie (m/v/x) in Capelle aan den IJssel voor 40 uur per week. Taken en verantwoordelijkheden van de Medewerker Customer Service en Administratie in Rotterdam<ul><li>De inname, uitgifte en registratie van meetinstrumenten van onze klanten aan de servicebalie</li><li>Je hebt veel contact met onze klanten (zowel telefonisch als per e-mail) over onder andere de status van lopende serviceopdrachten en bijbehorende prijsopgaven</li><li>Het opmaken, controleren en versturen van prijsopgaven n.a.v. de serviceorders behoren tot je dagelijkse werkzaamheden</li><li>Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling van meetinstrumenten welke worden uitbesteed aan (buitenlandse) leveranciers en fabrikanten</li><li>Je verzorgt de verhuur van ons assortiment meetinstrumenten</li><li>Je zoekt proactief klantencontact met betrekking tot aflopende servicecontracten</li><li>Tenslotte assisteer je in geval van drukte bij het digitaal registreren van de dagelijkse ontvangen meetinstrumenten</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Je bent in het bezit van een administratieve of commerciële kennis</li><li>Mbo-4 niveau en/of je hebt al wat werkervaring opgedaan</li><li>Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een goede beheersing van de Engelse taal</li><li>Je bent klantvriendelijk, representatief en servicegericht en beschikt over een accurate werkhouding</li><li>Bovendien heb je teamgeest en een flexibele instelling</li><li>Je werkt graag met computersystemen</li></ul> Aanbod<ul><li>Salaris indicatie tot €3000,- op basis van 40 uur per week</li></ul> Interesse?Ben jij de Medewerker Customer Service en Administratie (m/v/x) die wij zoeken? En woon je in de omgeving van Rotterdam? Solliciteer vandaag nog op deze vacature!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTM2OS4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Medewerker Klantenservice Voor een van onze klanten actief in de bank en verzekeringen, zijn wij op zoek naar een Medewerker klantenservice (m/v/x) in Rotterdam voor 32 - 40 uur per week. Taken en verantwoordelijkheden van de Medewerker klantenservice in Rotterdam<ul><li>Het beantwoorden van telefonisch klantvragen op lening niveau</li><li>Daarnaast voer je overige administratieve taken uit die voortkomen op de afdeling Customer Service hierbij kan je denken aan: klantmutaties, verwerken emails, versturen</li><li>Je draagt zorg voor het correct registeren van de klantgesprekken en neemt tijdig de juiste en correct actie die voortkomen uit de binnenkomende en uitgaande gesprekken die je voert</li></ul> Jouw profiel<ul><li>MBO werk- en denkniveau</li><li>Goede kennis van en ervaring met office pakketten</li><li>Goede kennis van en ervaring met het innen van openstaande vorderingen en bij voorkeur in consumptief krediet (minimaal 2 jaar relevante werkervaring)</li><li>Sterk in Nederlands, in woord en geschrift</li><li>Sterk in Engels, in woord</li><li>Proactief</li><li>Assertief</li><li>Goede communicatieve vaardigheden;</li><li>Klantgericht</li><li>Leergiering</li><li>Accuratesse</li><li>Flexibiliteit</li><li>Samenwerking</li></ul> Aanbod<ul><li>Salaris indicatie tot €3200 op basis van 40 uur per week</li></ul> Interesse?Ben jij de Medewerker klantenservice (m/v/x) die wij zoeken? En woon je in de omgeving van Rotterdam? Solliciteer vandaag nog op deze vacature!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzYyOC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Customer Success Specialist Ben je gepassioneerd over logistiek, georganiseerd en detailgericht? Dan is onze opdrachtgever in Amsterdam opzoek naar jou! Voor een jonge, dynamische start-up in de logistieke sector zijn wij opzoek naar een talentvolle Customer Success Specialist (m/v/x). Binnen het snelgroeiende team, speel jij een cruciale rol in het waarborgen van de soepele stroom van import en export over zee en lucht. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van alle diensten. Je bent tevens verantwoordelijk voor het onboarden van nieuwe klanten, het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Daarnaast werk je nauw samen met het sales en development team om de behoeften van de klanten te vertalen naar verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Taken en verantwoordelijkheden‍ van de Customer Success Specialist in Amsterdam:<ul><li>Je biedt uitzonderlijke klantenservice via e-mail en telefoon</li><li>Je bouwt en onderhoudt relaties met klanten</li><li>Je coördineert leveringen met vrachtwagenchauffeurs, fulfilment centers en klanten</li><li>Je communiceert effectief met verschillende stakeholders</li></ul>Profiel van de Customer Success Specialist in Amsterdam:<ul><li>Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau</li><li>Je bent fulltime beschikbaar</li><li>Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend, zowel in woord als geschrift</li><li>Je hebt ervaring in een klantgerichte functie</li><li>Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden</li><li>hebt affiniteit met de logistieke sector</li><li>hebt een oog voor detail en een nauwkeurige werkhouding</li><li>Eerdere ervaring binnen de logistiek, vooral bij een expediteur, is een pré</li></ul>Aanbod<ul><li>Een concurrerend salaris tot €3.500,- op basis van opleiding en werkervaring en een uitgebreid voordelenpakket</li><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een snelgroeiende startup</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden</li><li>Een gezellig kantoor in het hart van Amsterdam </li></ul>Interesse? Klinkt dit jou als muziek in de oren? Klik dan meteen op de 'solliciteren/apply now' button onderaan deze pagina en wij nemen contact met jou op!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTk1Ny4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

HR Officer For one of our clients, we are looking for an HR Officer (m/f/x) in Amsterdam. The company is operating in the Architecture, Design, and Sustainability Industry. Main responsibilities of the HR Officer in Amsterdam<ul><li>Develop and implement HR policies and procedures in accordance with legal requirements</li><li>Maintain up-to-date knowledge of changes in labor law and adapt HR practices accordingly</li><li>Conduct internal audits and prepare compliance reports to ensure adherence to HR regulatory requirements</li><li>Manage employee relations issues, including dispute and disciplinary procedures, in compliance with labor law</li><li>Guide the recruitment process to ensure adherence to anti-discrimination laws</li><li>Foster informed HR and management teams through training and support on compliance-related matters</li><li>Oversee HR department documentation, including contracts, employee records, and compliance reports</li><li>Act as liaison with legal counsel, addressing lawsuits and external audits</li></ul> Your profile<ul><li>Bachelor's degree in Human Resources, Law, Business Administration or related field</li><li>1-3 years of experience in HR with a strong focus on compliance and legal issues</li><li>Expertise in employment law and HR best practices</li><li>Excellent organizational, interpersonal, and communication skills</li><li>Ability to manage confidential information discretely</li><li>HR professional certification (such as SHRM-CP, PHR) preferred</li></ul> Offer<ul><li>Annual salary range of 45,000-55,000 Euros</li><li>Opportunities for professional development and career growth</li><li>Access to a supportive, dynamic work environment with significant impact potential</li></ul> Interested?Are you the HR Officer (m/f/x) our client is looking for? Please apply today!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDY4Mi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">

Medior Finance Officer Voor onze klant uit Barendrecht zoeken wij een Medior Finance Officer (m/v/x). In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen het financiële proces van een dynamische en vooruitstrevende organisatie.Je krijgt daarnaast de kans om direct invloed uit te oefenen op de prestatie van de financiële afdeling van onze klant, dus als jij graag hét verschil wil maken, is dit wellicht de baan voor jou! Verantwoordelijkheden van de Medior Finance Officer in Barendrecht: Binnen de organisatie zal jij de medior positie innemen, binnen een klein, hecht en gezellig team dat gezamenlijk zorg draagt voor de operationele financiële taken. Jijzelf draagt daarnaast zorg dat zij kunnen rekenen op een correcte financiële administratie en rapportages.Verder ben jij ook bezig met:<ul><li>Alle administratieve taken in de breedste zin van het woord, zoals accounting, expenses, betalingen, AR/AP, credit management en dergelijke</li><li>Einde-maand procedures en het aanleveren van tijdige en accurate gegevens in onze systemen</li><li>'Hands-on support' leveren in diverse administratieve processen wanneer nodig</li></ul>Persoonlijke vaardigheden van de Medior Finance Officer in Barendrecht: De ideale kandidaat is klantgericht, bescheiden, eerlijk en leergierig. Je streeft naar succes voor zowel jezelf, het team en de business. Verder ben jij zelfbewust, proactief en weet dat het soms maken van fouten helpt bij jouw ontwikkeling. Ook denk je continu mee over hoe processen verbeterd kunnen worden.Aanvullend ben jij:<ul><li>Een "Practical risk taker", je erkent fouten en zorgt ervoor dat deze niet herhaald worden</li><li>Een duidelijke en directe communicator</li><li>Een teamspeler - je kunt werken met internationale, cross-functionele teams om businessproblemen op te lossen, maar bent tevens in staat om onafhankelijk te werken</li><li>Resultaatgericht</li><li>Betrouwbaar</li><li>Nauwkeurig</li><li>Stressbestendig - je kunt werken onder tijdsdruk en strakke deadlines zijn een uitdaging voor je</li><li>Hands-on en een self-starter</li></ul>Technische vaardigheden:<ul><li>Ervaring met ERP software (ervaring met Infor Syteline is een pre)</li><li>Ervaring met Exact Online is een voordeel</li><li>Beheersing van MS Office (ervaring met Excel is een must)</li><li>Een georganiseerde manier van werken.</li></ul>Opleidingseisen:<ul><li>Minimaal MBO niveau 4, richting Administratie/Finance/Boekhouden;</li><li>Goede beheersing van Engels en Nederlands in zowel woord en geschrift.</li></ul>Ervaring:<ul><li>Deze rol past heb beste bij een pro-actieve professional met 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol</li><li>Ervaring in een internationale omgeving is een pre.</li></ul>Wat kan jij verwachten?<ul><li>Een salaris passende bij jouw opleiding en ervaring, tussen de €3.600 en €4.000 per maand op basis van 37,5 uur</li><li>Een uitdagende en verantwoordelijke fulltime functie met genoeg ruimte voor eigen initiatief en waar je je kwaliteiten en vaardigheden elke dag weer kan laten zien</li><li>Een dynamische en uitdagende meertalige, internationale werkomgeving in een snelgroeiend bedrijf. Dit biedt kansen om met het bedrijf mee te groeien;</li><li>Een hybride werkomgeving, je hebt de mogelijkheid om één keer per week thuis te werken</li><li>Lekker veel vrije tijd, je krijgt 24 vakantie dagen per jaar, naast de maar 37,5 uur durende werkweek</li><li>Een goede pensioenregeling, zo weet je dat jij ook in de toekomst goed zit</li><li>Een jaarlijks opleidingsbudget, want je staat pas stil als er niets meer te leren valt</li></ul>Interesse? Lijkt deze functie van Medior Finance Officer in Barendrecht jou op het lijf geschreven? Klik dan op de 'solliciteer/apply now' button!Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzA2MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">