<p>Notre client recherche un Directeur des ressources humaines pour jouer un rôle clé dans le développement de la culture organisationnelle et l'amélioration des opérations en ressources humaines de sa compagnie. En collaboration avec la direction, cette personne sera responsable de la stratégie globale des RH et de la gestion efficace des installations. Ce poste offre une opportunité de contribuer activement à la croissance et à la performance durable de l’entreprise.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition de talents et de planification de la relève.</p><p>• Superviser les programmes de formation, le développement des compétences et la gestion du rendement des employés.</p><p>• Gérer les politiques de rémunération, les avantages sociaux et les initiatives de reconnaissance.</p><p>• Concevoir et exécuter des actions visant à améliorer l’engagement, le bien-être et la rétention du personnel.</p><p>• Assurer la conformité avec les lois du travail, l’équité salariale et les autres réglementations applicables.</p><p>• Maintenir des relations de travail harmonieuses et représenter l’entreprise dans des contextes légaux ou institutionnels.</p><p>• Superviser la gestion des installations et collaborer avec les fournisseurs pour garantir un environnement optimal.</p>
<p>We are looking for a <strong>detail-oriented and proactive Associate Product Manager – Integrations</strong> (6-month contract with possible extension, on-site 4 days/week) to support our client's end-to-end lifecycle of POS hardware and software integrations. This role ensures seamless transactions, reliable system performance, and an exceptional customer experience across our client's ecosystem. You will work closely with the Senior Product Manager, engineering, design, QA, delivery teams, and external hardware partners.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><ul><li>Lead UAT and QA for POS hardware integrations.</li><li>Set up lab/test environments, troubleshoot issues, and document results.</li><li>Manage release cycles and prepare clear technical documentation.</li><li>Map UX workflows and identify opportunities to streamline processes.</li><li>Analyze hardware solutions, compare features, and support knowledge base creation.</li></ul>
<p><strong>Robert Half is partnering with an excellent owner managed organization located in the Ottawa region. This is a full-time/permanent role on site. </strong></p><p><br></p><p><strong>Details:</strong></p><p>-Competitive salary (80-85K)</p><p>-Full benefits</p><p>-3 weeks vacation/Christmas closure</p><p>-Free parking</p><p>-Hours: 8:30-5PM</p><p>-Fully on site (no remote work)</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities: </strong></p><p>-Manage the full accounts payable cycle, including posting vendor invoices and scheduling timely payments.</p><p>-Oversee accounts receivable functions, including processing monthly billings, applying incoming payments to correct accounts, and performing collections activity.</p><p>-Conduct daily bank reconciliations and ensure accuracy in general ledger entries.</p><p>-Administer weekly payroll processing and handle all related remittances, including union contributions and other statutory filings.</p><p>-Manage and process wage garnishments, including implementation and remittance.</p><p>-Monitor and record fixed asset transactions.</p><p>-Prepare and file weekly, monthly, and quarterly tax reports, such as WSIB, EHT, HST, and Corporate Tax Installments.</p><p>-Prepare month-end closing entries and generate job costing reports for ownership review.</p><p>-Compile and submit required monthly documentation to the external accounting firm.</p><p>-Submit financial reports to banking institutions on a monthly basis.</p><p>-Archive year-end documents and tax filings for compliance and audit purposes.</p><p>-Analyze cash flow and monitor liquidity.</p><p>-Review and verify the accuracy of all company credit card transactions.</p><p>-Assemble complete year-end financial files, including trial balance, for external accounting review.</p><p>-Support accounting activities across multiple company entities as required.</p><p>-Serve as the primary point of contact for external audits such as CRA and WSIB.</p><p>-Administer and manage Workplace Safety and Insurance Board (WSIB) cases as they arise.</p><p>-Ensure timely renewal and secure semiannual WSIB Clearance Certificates.</p><p>-Review and coordinate annual insurance policy renewals in collaboration with insurance brokers.</p><p>-Complete credit applications and respond to credit reference check requests.</p><p>-Prepare Statements of Prequalification for various projects.</p><p>Obtain Letters of Reference from surety providers and banking institutions.</p><p>-Support bid and contract management through administrative tasks, including preparing and submitting required documentation and setting up contract files.</p><p>-Prepare and monitor change orders and purchase orders as needed.</p>
<p>Notre client de Montréal est présentement à la recherche d'un ingénieur mécanique spécialisé en réfrigération pour joindre à son équipe. L'ingénieur en mécanique du bâtiment sera responsable de la conception de dessins mécaniques et de la réalisation d'études liées à des projets de mécanique du bâtiment institutionnel et commercial, en collaboration avec d'autres départements.</p><p><br></p><p>La personne retenue supervisera le travail de son équipe de techniciens et de dessinateurs, assumera l'entière responsabilité des livrables des projets qui lui seront confiés dans son domaine d'activité, tout en assurant un excellent suivi auprès de ses clients. Vous collaborez avec un ensemble de spécialistes de divers domaines d'expertise (urbanistes, architectes, architectes paysagistes, ingénieurs électriques, structurels, civils, géotechniques et environnementaux, etc.) Nous recherchons une personne compétente et passionnée par la conception et la gestion de projets, un leadership mobilisateur, excellences aptitudes à la communication, un fort esprit d'analyse et une capacité à travailler en équipe et à diriger.</p><p><br></p><p>Notre client est en pleine expansion et offre de très bons avantages, une grande culture ainsi que des opportunités de croissance !</p><p><br></p><p><strong>VOS RESPONSABILITÉS</strong></p><p> Planifier, superviser et concevoir des plans mécaniques de réfrigération ;</p><p> Planifier, superviser et réaliser la conception des systèmes de mécanique du bâtiment (tuyauterie/plomberie, ventilation, chauffage) ;</p><p> Coordonner les livrables dans la recherche de solutions techniques ;</p><p> Soutenir le personnel technique (techniciens, dessinateurs et autres ingénieurs travaillant sur les projets) ;</p><p> Assurer la conformité avec le Code national du bâtiment ;</p><p> Optimiser les installations du projet en fonction des exigences du client ;</p><p> Participer aux réunions de chantier et aux réunions de coordination ;</p><p> Participer à la supervision partielle des travaux sur le site et superviser les visites d'inspection ;</p><p> Superviser la préparation des estimations budgétaires, ainsi que des rapports sur les plans et les spécifications ;</p><p> Contrôler les performances, superviser, encadrer, coordonner et gérer son équipe.</p><p> Entretenir des relations suivies avec les clients et assurer un suivi</p>
<p>Robert Half is seeking a detail-oriented and highly organized French Bilingual Accountant / Office Manager to support both our client's finance function and daily office operations. This role is ideal for a professional who enjoys balancing accounting responsibilities with administrative leadership while working in a bilingual environment.</p><p><br></p><p>What You’ll Do</p><p>Accounting & Finance</p><ul><li>Manage daily revenue accounting and accounts receivable activities</li><li>Perform monthly accounts receivable reconciliations</li><li>Perform monthly bank reconciliations </li><li>Prepare and distribute daily operational and KPI reports</li><li>Assist with monthly, quarterly, and annual government filings</li><li>Support external audits as required</li><li>Communicate financial information and reporting in both French and English</li></ul><p><br></p><p><br></p><p>Office Management & Administration</p><ul><li>Oversee day-to-day office operations, including office supplies, equipment, and facilities</li><li>Develop, implement, and maintain office policies and procedures to promote efficiency</li><li>Coordinate and support internal meetings and company events</li><li>Act as the primary point of contact for vendors, service providers, and external partners</li><li>Ensure effective communication across departments and support organizational culture initiatives</li><li>Draft correspondence and handle administrative tasks in both French and English</li></ul><p><br></p><p>Additional Responsibilities</p><ul><li>Support special projects and other duties as assigned by the Senior Managers</li><li>Travel to service locations within GTA on a quarterly basis </li></ul><p><br></p><p><br></p><p><br></p>
<p>Our client, A well-established and growing Canadian company (17 years in operation) is seeking an experienced Logistics Manager to lead and modernize its logistics and international supply chain operations. Due to significant new business growth and expanding operational needs, this is a key leadership hire with strong executive visibility.</p><p><br></p><p>This is a confidential search until shortlisted candidates are identified.</p><p><br></p><p><strong>About the Company</strong></p><p><br></p><p>Our client operates in a dynamic, international trade environment with complex import/export requirements across North America and overseas markets. The organization has built a strong reputation over nearly two decades and is now entering an exciting growth phase with increased volume, new facilities, and expanded supplier relationships.</p><p>The leadership team is hands-on, commercially driven, and highly supportive of its people. This role offers strong executive exposure, reporting directly to senior leadership.</p><p><br></p><p><strong>Position Summary</strong></p><p><br></p><p>The Logistics Manager will oversee and optimize end-to-end logistics operations including ocean freight, trucking, inventory control, documentation, regulatory compliance, and vendor management. The successful candidate will strengthen international logistics solutions, improve container and freight processes, support facility expansion, and lead a growing team.</p><p>This role requires both operational depth and strong negotiation capability with external carriers and suppliers.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><br></p><p>1. International Logistics & Freight Management</p><p>• Lead ocean freight operations (minimum 7+ years’ experience required)</p><p>• Oversee container management, load planning, and carrier coordination</p><p>• Manage trucking operations across Canada and cross-border routes</p><p>• Implement risk control measures for international shipments</p><p>• Ensure efficient booking, documentation, and on-time delivery</p><p><br></p><p>2. Inventory & Facility Expansion</p><p>• Manage inventory accuracy across locations (FIFO implementation)</p><p>• Support and coordinate the setup of new facilities</p><p>• Improve logistics workflows to support growing business volume</p><p>• Optimize warehouse and inbound/outbound operations</p><p><br></p><p>3. Documentation & Regulatory Compliance</p><p>• Oversee shipping documentation and export processes</p><p>• Coordinate regulatory compliance with authorities (e.g., CFIA, USDA)</p><p>• Ensure accuracy and timeliness of international documentation</p><p><br></p><p>4. Vendor & Negotiation Leadership</p><p>• Negotiate transportation rates and service agreements</p><p>• Build and manage strong relationships with freight forwarders and carriers</p><p>• Source and negotiate new supplier partnerships</p><p>• Drive cost optimization initiatives</p><p><br></p><p>5. Team Leadership</p><p>• Lead a team of 4 (expanding to 6)</p><p>-1 Coordinator</p><p>-1 Assistant</p><p>• Provide hands-on guidance and mentorship</p><p>• Strengthen collaboration across logistics, operations, and documentation teams</p><p>• Deliver clear, timely feedback and performance improvements</p>
<p><strong>Robert Half is partnering with a well renowned organization that's looking to add a bilingual Manager, Membership Administration to their Finance team. This is a full-time/permanent position. </strong></p><p><br></p><p><strong>Advantages:</strong></p><p>-Competitive salary (127-130K) + $1800/yearly Bil bonus</p><p>-Full benefits & defined pension</p><p>-4 weeks vacation + sick days</p><p>-Subsidized parking </p><p>-Hybrid (3 days on site)</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p><br></p><p>• Supervise daily operations related to membership administration, ensuring all processes run smoothly and efficiently.</p><p>• Lead and manage a team of dues analysts and administrators, providing guidance, training, and performance evaluations.</p><p>• Oversee the collection of membership dues exceeding $200 million annually and ensure proper distribution to components and locals.</p><p>• Manage adjustments and reconciliations for membership dues, including processing refunds and arrears for thousands of requests annually.</p><p>• Coordinate the issuance and processing of membership cards, ensuring accuracy and timely delivery.</p><p>• Conduct ongoing evaluations of dues processes and interactions with over 200 employers to identify areas for operational improvements.</p><p>• Collaborate with other branches to address system-related challenges and enhance the functionality of member records and dues systems.</p><p>• Develop and implement strategies to improve operational efficiency and strengthen relationships with key stakeholders.</p><p>• Participate in branch planning activities to align membership administration goals with organizational objectives.</p><p>• Ensure compliance with policies and procedures while maintaining confidentiality in financial and administrative operations.</p>
<p>Nous recherchons un réceptionniste dynamique, doté d'un excellent sens du détail pour rejoindre l'équipe de notre client à Québec. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et employés, vous jouerez un rôle clé dans l’accueil et la gestion des tâches administratives quotidiennes. Ce poste est offert dans le cadre d’un contrat.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Accueillir chaleureusement les visiteurs, employés et clients, et répondre à leurs besoins initiaux.</p><p>• Assurer la gestion des badges visiteurs tout en respectant les protocoles de sécurité établis.</p><p>• Coordonner les réservations de salles de conférence et faciliter la réception des traiteurs pour les événements.</p><p>• Organiser les demandes de services de nettoyage et d’entretien des installations selon les besoins.</p><p>• Superviser l’inventaire des fournitures de bureau et veiller à leur réapprovisionnement.</p><p>• Gérer l’envoi et la réception de colis en respectant les procédures en place.</p>
<p>Notre client, une entreprise publique bien établie et financièrement solide, est à la recherche d’un coordonnateur des services du bâtiment pour un mandat contractuel d’au moins un mois, à la suite du départ d’un employé. Le ou la titulaire du poste jouera un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes liées aux installations, à l’entretien du bâtiment et au soutien logistique interne.</p><p><br></p><p><strong><u>Responsabilités principales:</u></strong></p><p>Coordonner certaines tâches et demandes liées aux réparations et à l’entretien du bâtiment;</p><p>Assurer le suivi de la propreté des lieux et maintenir un contact constant avec le fournisseur de services d’entretien ménager;</p><p>Coordonner les déplacements et réaménagements des employés (bureaux, équipements, espaces);</p><p>Répondre aux demandes de configuration et de mise en place des salles de réunion;</p><p>Adopter une approche terrain / opérationnelle et participer activement aux tâches lorsque requis.</p><p><br></p>
<p><strong>Job Posting: Executive Assistant & Office Manager</strong></p><p>We are seeking an experienced and proactive Executive Assistant & Office Manager to provide comprehensive support to our executive team and ensure seamless office operations. This is an exciting opportunity for someone who thrives in a dynamic, fast-paced environment and is passionate about organizational efficiency and exceptional service.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>Executive Assistant Duties:</strong></p><ul><li>Calendar and Contact Management: Coordinate executive schedules and contact lists, proactively prioritizing meetings, appointments, and travel plans.</li><li>Inbox Management: Oversee and manage multiple executive inboxes to facilitate prompt responses and efficient workflow.</li><li>Travel Coordination: Arrange detailed domestic and international travel, including flights, accommodation, transportation, and itineraries.</li><li>Meeting Preparation: Prepare materials, coordinate logistics, handle meeting setup, manage follow-ups, and communicate with internal and external stakeholders.</li><li>Email and Communication Management: Draft, review, and manage correspondence, including responding to emails on behalf of executives when appropriate.</li><li>Project Support: Assist the executive team with special projects, research, and presentations, ensuring clear communication and adherence to deadlines</li></ul><p><strong>Office Manager Duties:</strong></p><ul><li>Front Desk Support: Serve as the first point of contact for visitors and callers, manage mail, deliveries, and general email, and greet all guests professionally.</li><li>Banking: Handle deposits and other basic banking tasks securely and accurately.</li><li>File Management: Organize and maintain both physical and digital filing systems for easy access and accuracy.</li><li>Office Operations: Manage day-to-day office logistics, including supply procurement, equipment and technology support, and vendor relationships.</li><li>Facilities Management: Oversee office maintenance, repairs, cleaning services, and enforce safety protocols as required.</li><li>Team Support: Provide general administrative assistance to team members, including scheduling, document preparation, and meeting coordination support.</li><li>Vendor Management: Build and maintain positive relationships with vendors for office supplies, equipment, service agreements, and maintenance to ensure cost-effectiveness and quality service.</li><li>Event Coordination: Organize and execute company events, meetings, and team-building activities.</li></ul><p><br></p>
<p>We are looking for an experienced Facilities Coordinator to join our team in London, Ontario. This contract position offers an excellent opportunity to work closely with contractors, vendors, and stakeholders to ensure seamless facilities operations. The successful candidate will play a critical role in supporting facility management processes and maintaining a high standard of service delivery.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Coordinate and oversee the performance of contractors to ensure compliance with agreed standards and timelines.</p><p>• Manage and track documentation related to facilities operations, including contracts and vendor agreements.</p><p>• Develop and maintain strong relationships with stakeholders, landlords, and agents to support operational goals.</p><p>• Assist in procurement processes, including sourcing vendors and negotiating service agreements.</p><p>• Support financial management tasks, such as processing purchase orders and monitoring monthly accrual reports.</p><p>• Conduct regular site inspections, audits, and assessments to ensure safety and compliance with building procedures.</p><p>• Implement and monitor risk management and disaster recovery plans for facility operations.</p><p>• Maintain the premises in excellent condition by addressing maintenance and operational needs.</p><p>• Provide accurate reporting and updates on Key Performance Indicators (KPIs) and Service Level Agreements (SLAs).</p><p>• Collaborate on ad-hoc projects and initiatives to enhance operational efficiency.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.</p><p>• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.</p><p>• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.</p><p>• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.</p><p>• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.</p><p>• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.</p><p>• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.</p><p>• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.</p><p>• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.</p><p>• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.</p>
<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p>Notre client, une firme de conseil, est à la recherche d'un Coordonnateur de bureau pour assurer le bon fonctionnement des opérations au sein de son organisation à Montréal. Ce poste exige une personne proactive, organisée et capable de gérer efficacement les tâches administratives et logistiques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes tout en gérant les espaces de travail et la distribution du courrier.</p><p>• Maintenir les espaces communs propres, bien approvisionnés et organisés, notamment la cuisine et les salles de réunion.</p><p>• Surveiller les stocks de fournitures de bureau et de cuisine et effectuer les réapprovisionnements nécessaires.</p><p>• Coordonner les services réguliers avec les fournisseurs, tels que les traiteurs, l'entretien et la sécurité.</p><p>• Organiser la logistique liée à l'arrivée et au départ des employés, y compris l'installation des postes de travail et la coordination avec l'équipe TI.</p><p>• Planifier les horaires, organiser les réunions et faciliter les communications internes.</p><p>• Veiller au bon fonctionnement des équipements de bureau et collaborer avec l'équipe TI pour résoudre les problèmes techniques.</p><p>• Préparer des rapports de dépenses, assurer le suivi budgétaire et appuyer les processus comptables internes.</p><p>• Contribuer aux projets de modifications ou d'agrandissements du bureau sous la direction de la gestion.</p><p>• Promouvoir la conformité aux normes de santé et sécurité dans les locaux.</p>
We are looking for a detail-oriented and proactive Office Manager to join our team in Toronto, Ontario. In this long-term contract role, you will oversee daily office operations, coordinate administrative tasks, and ensure the smooth functioning of office workflows. This position offers an exciting opportunity to contribute to the success of an organization within the electronics industry.<br><br>Responsibilities:<br>• Manage day-to-day office operations, ensuring all administrative tasks are completed efficiently.<br>• Oversee financial operations, including accounts payable and accounts receivable, using accounting software systems.<br>• Use CRM tools to maintain and update client records, ensuring accurate data management.<br>• Handle inbound calls professionally, addressing inquiries and directing calls appropriately.<br>• Coordinate employee payroll and benefits processes using ADP financial services.<br>• Implement and monitor expense tracking systems such as Concur to ensure budget compliance.<br>• Provide support for dental software systems like Dentrix, ensuring seamless integration within office functions.<br>• Maintain accurate and organized records of financial transactions and office documentation.<br>• Collaborate with team members to streamline workflows and improve operational efficiency.<br>• Ensure compliance with industry standards and office policies.
<p>Nous recherchons un représentant du service à la clientèle motivé et bilingue pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint Laurent. Ce poste exige une personne organisée et axée sur les détails, capable de gérer efficacement les interactions avec les clients tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme. Le candidat idéal aura une excellente capacité de communication et une approche centrée sur le client.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel en français et en anglais, en répondant aux besoins et aux attentes des clients.</p><p>• Traiter et gérer les commandes des clients avec précision et rapidité.</p><p>• Résoudre les plaintes concernant les produits, services ou politiques de l'entreprise tout en assurant un suivi approprié.</p><p>• Superviser et organiser la gestion de la boîte courriel pour garantir une communication fluide.</p><p>• Informer les supérieurs des problèmes ou des plaintes majeures et assurer une résolution efficace.</p><p>• Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données et d'autres travaux nécessaires au bon fonctionnement des opérations.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et assurer la satisfaction des clients.</p><p>• Maintenir une attitude positive et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients.</p>
<p>Nous recherchons un analyste en support technique pour fournir une assistance informatique essentielle à nos équipes. Ce poste contractuel offre une opportunité de contribuer à la continuité des opérations dans un environnement dynamique et en évolution. Le candidat idéal sera motivé, axé sur les solutions et capable de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux applications et aux postes de travail.</p><p>• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels dans un délai raisonnable.</p><p>• Assurer une communication claire et efficace avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et fournir des solutions appropriées.</p><p>• Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et les logiciels selon les procédures établies.</p><p>• Identifier les opportunités d'amélioration des processus de support informatique et proposer des recommandations.</p><p>• Maintenir une documentation complète et précise des incidents, des solutions et des configurations.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une transition fluide lors des changements technologiques.</p><p>• Fournir des formations de base aux utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et utiliser les systèmes informatiques.</p><p>• Assurer le suivi des demandes de support jusqu'à leur résolution complète.</p><p>• Respecter les normes de sécurité informatique et les politiques de l'organisation.</p>
<p>Our client is seeking an experienced facilities leader to oversee a national portfolio of sites across Canada. This role is responsible for strategic planning, operational excellence, and the overall management of facilities, construction, security, and real estate support.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>Lead facilities operations across a multi‑site national network (offices, operational sites, distribution, etc.).</p><p>Develop and manage policies, budgets, capital plans, and operational standards.</p><p>Oversee vendors, contractors, and regulatory relationships.</p><p>Partner on real estate activities including lease renewals, renovations, and construction projects.</p><p>Lead and develop a high‑performing facilities team.</p><p>Support space planning, design, security programs, and business continuity initiatives.</p><p>Ensure compliance with workplace health and safety requirements.</p><p><br></p><p><br></p>
We are looking for a dedicated and detail-oriented Concierge to join our team in Toronto, Ontario. This contract position involves providing exceptional front desk and customer service support, ensuring smooth operations and a positive experience for all guests and employees. You will play a key role in managing workplace logistics, visitor interactions, and administrative tasks while adhering to company policies and standards.<br><br>Responsibilities:<br>• Greet and assist visitors at the front desk, ensuring proper check-in procedures, including issuing visitor lanyards.<br>• Coordinate with security teams to manage badging and guest arrivals, ensuring compliance with visitor policies.<br>• Handle mailroom operations, including sorting and distributing packages, and utilizing systems like Envoy for efficient processes.<br>• Facilitate the distribution and management of company swag and event-related items.<br>• Conduct daily walkthroughs to identify and report any facilities-related issues to the Workplace Manager.<br>• Collaborate with internal teams and hosts to provide seamless event and workplace support.<br>• Manage office supplies by ordering and restocking as necessary to maintain a well-equipped environment.<br>• Respond to Jira tickets within established service level agreements and escalate unresolved issues as needed.<br>• Provide assistance to employees both in person and via Slack channels, addressing workplace needs.<br>• Submit facility-related tickets to vendors and ensure timely resolution of issues.
