Parcourir les emplois Trouvez le type d’emploi qui vous convient Découvrez comment nous aidons les chercheurs d’emploi Finance et comptabilité Technologies Marketing et création Soutien administratif et à la clientèle Juridique Placement temporaire Placement permanent Découvrez comment nous collaborons avec vous Recrutement de cadres Finance et comptabilité Technologies Marketing et création Soutien administratif et à la clientèle Juridique Technologies Risque, audit et conformité Finance et comptabilité Numérique, marketing et expérience clients Juridique Opérations Ressources humaines Guide salarial 2025 Rapport : La demande de personnel qualifié Former des équipes en technologie tournées vers l’avenir Panorama de la recherche d'emploi Salle de presse Tendances salariales et d’embauche Travail d’adaptation Avantage concurrentiel Équilibre vie professionnelle-personnelle Diversité et inclusion Parcourir les emplois Trouvez votre prochaine embauche Nos bureaux

Représentant du service à la clientèle à Edmonton, AB

Description de poste :

Dans le domaine du service à la clientèle, les emplois de représentant vont du niveau débutant aux postes de cadres supérieurs.Les personnes qui occupent cet emploi interagissent avec des clients afin de leur fournir des renseignements en réponse à une demande à propos de produits et services ou pour traiter et résoudre les plaintes. Il est essentiel que les candidats soient d’habiles communicateurs et qu’ils possèdent des compétences en saisie de données. Certains employeurs demandent un diplôme d’études collégiales ou universitaires ou plusieurs années d’expérience pertinente.Dans cette catégorie d’emploi, les professionnels peuvent également porter le titre de spécialiste du service à la clientèle, d’agent du service à la clientèle ou de représentant aux services clients.

Fonctions types d’un représentant du service à la clientèle :

Répondre aux appels des clients et effectuer des appels. Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle. Régler les plaintes des clients, gérer les fichiers de la base de données et rédiger les rapports périodiques sur les problèmes liés au service à la clientèle. Faire de la saisie de données et effectuer la recherche nécessaire à la résolution des problèmes de la clientèle.

À la recherche d'un représentant du service à la clientèle ou d'un poste de représentant du service à la clientèle?

Téléchargez votre CV ou faites une demande de talents et un de nos recruteurs spécialisés vous contactera sous peu.Les équipes de Robert Half sont des experts en recrutement administratif.
Salaire d'un Représentant du service à la clientèle à Edmonton, AB
47406 - 66113
25e centile
47406
Le candidat est nouveau dans la fonction et travaille sur les compétences, l’expérience et l’autonomie nécessaires.
50e centile
54838
Le candidat possède l’expérience nécessaire pour assumer les principales responsabilités sans supervision directe et est à l’aise avec les processus et les sujets du poste.
75e centile
66113
Le candidat apporte une valeur ajoutée qui va au-delà des tâches énoncées, possède des qualifications et une expérience de haut niveau et est prêt à passer à l’étape suivante de sa carrière.
Salaires projetés pour les roles connexes Titre du poste 25e centile 50e centile 75e centile Directeur des opérations — Services financiers 127869 146831 169894 Gestionnaire des opérations — Services financiers 80206 93531 111213 Administrateur de prêts 52275 62525 72775 Responsable du traitement des prêts 45869 52531 60731 Souscripteur hypothécaire 54581 66369 73288 Responsable du traitement d’hypothèques 47150 54069 59963 Analyste du rendement 66881 75594 86613 Adjoint aux ventes/négociateur adjoint 43563 53813 63294

Vous embauchez? Commencez ici.

Accédez à des milliers de candidats hautement qualifiés pour des postes contractuels et permanents, de tous niveaux d’expérience, grâce à nos outils à la pointe de la technologie. Trouvez votre prochaine embauche
Parcourir les emplois Placement temporaire Placement permanent Services-conseils Finance et comptabilité Technologies Marketing et création Soutien administratif et à la clientèle Juridique Découvrir les perspectives Répertoire d’emplois Guide salarial Rapports de temps Contactez-nous À propos de Robert Half Direction Carrières chez nous Nos bureaux Centre des investisseurs Presse Nos marques Alerte à la fraude Politique de confidentialité Conditions d’utilisation Rapport sur l'esclavage moderne Robert Half Canada Inc. Tous droits réservés. Numéro de permis du Québec AP-2000503 Australia - English Belgium - English Belgium - Nederlands Belgium - Français Brazil - Português Canada - English Canada - Français Chile - Español China - English China - 中文 France - Français Germany - Deutsch Hong Kong, China - English Ireland - English Japan - English Japan - 日本語 Luxembourg - English Luxembourg - Français Netherlands - English Netherlands - Nederlands New Zealand - English Singapore - English Switzerland - Deutsch Switzerland - English Switzerland - Français United Arab Emirates - English United Kingdom - English United States - English