"Goed gedaan" - "Dank je wel": uitingen van appreciatie die we allemaal graag te horen krijgen van een werkgever. Sterker nog, uit verschillende onderzoeken blijkt dat werknemers die regelmatig waardering krijgen van hun leidinggevende zich meer betrokken voelen en minder ziekteverzuim vertonen. En dat geldt ook – of misschien wel júíst – in coronatijd. Maar hoe pakt u dat aan als u uw team nauwelijks face to face ziet? En als u door bezuinigingen veel minder budget beschikbaar hebt? Wij geven tips om op afstand uw waardering naar uw medewerkers uit te spreken. En we zetten een aantal valkuilen op een rij.

Zo spreekt u uw waardering uit

Schrijf met de hand

Natuurlijk is het belangrijk om verbaal complimenten uit te delen, bijvoorbeeld tijdens een gesprek via Teams of Zoom. Maar in deze tijd van online communicatie is een handgeschreven bedankje via de post misschien nog wel waardevoller. Hiermee toont u aan dat u echt tijd in diegene hebt gestoken, waardoor uw waardering nog beter overkomt.

Zorg dat anderen het ook weten

Bent u geneigd meestal complimenten te geven in een telefonisch een-op-eengesprek, via mail of een chatbericht? Overweeg dan ook eens iemand in de bloemetjes te zetten tijdens een online vergadering met het hele team. Grote kans dat diegene dan ook van zijn collega’s waardering krijgt.

Plan bewust tijd in

Als u uw waardering aan een heel team wil uitspreken, bijvoorbeeld na succesvolle afronding van een groot project, plan dan speciaal daarvoor een online vergadering in. Zo laat u zien dat u veel waarde hecht aan hun inzet en prestaties – u hebt er immers bewust tijd voor vrijgemaakt in uw agenda.

Blijf extraatjes geven

Een financiële beloning is misschien nog wel de meest effectieve vorm van waardering. Maar als u budget dat niet toelaat, zijn andere extraatjes een mooi alternatief. Stuur uw werknemers eens een lunchpakket of geef ze een vergoeding om bij hun lokale fitness te gaan trainen. Een ander idee is om een bos bloemen te sturen om hun werkplek thuis op te fleuren.

Voorkom deze valkuilen

Houd het in proportie

De vorm waarin u uw waardering laat blijken, moet wel in verhouding staan tot de prestatie. Als iemand bijvoorbeeld zijn of haar vijfjarig jubileum viert, mag daar wel iets meer tegenover staan dan een mailtje met een felicitatie. Zorg dat de vorm van uw waardering aantoont hoe belangrijk u het vindt wat diegene behaald heeft.

Wees concreet

Een uitspraak als ‘Goed gedaan!’ zegt niet zoveel. Een compliment is veel krachtiger als je benadrukt wát die werknemer dan zo goed heeft gedaan. Bovendien zet u diegene makkelijker aan om hetzelfde in de toekomst weer te doen. Zeg dus niet: ‘Je hebt een goed verslag gemaakt’, maar: ‘Je argumentatie in dat verslag vond ik heel krachtig en overtuigend’.

Trek mensen niet voor

Houd goed in de gaten wie wat presteert. Er zijn altijd mensen die meer op de voorgrond treden en van wie het werk dus misschien beter zichtbaar is. Maar vergeet zeker degenen niet die achter de schermen veel werk verrichten en daardoor net zo onmisbaar zijn. Uiteindelijk is er niets erger dan iemand een compliment geven voor iets wat een ander gedaan heeft. En tot slot een bonustip. Het is op dit moment in veel sectoren heel lastig om echt goede mensen te vinden. Nóg een reden dus om het toptalent in uw team binnen te houden. Het laatste wat u wil, is deze werknemers verliezen aan de concurrent omdat u niet genoeg hebt laten zien ze te waarderen.

Wilt u op de hoogte blijven van onze tips & tricks? Schrijf u dan in op onze nieuwsbrief.

Leer van de gespecialiseerde recruiters van Robert Half, zodat u een getalenteerd team van medewerkers kunt opbouwen of uw carrière vooruit kunt helpen. Robert Half is actief op meer dan 300 locaties wereldwijd, met 12 rekruteringskantoren in België en Luxemburg, waaronder ons rekruteringsbureau in Diegem, en kan u helpen met onder meer Executive Search, waar en wanneer u dat nodig heeft.