Thought leadership is een echt ‘buzzword’ dat te pas, maar helaas ook te onpas gebruikt wordt in de bedrijfswereld. Toch werpt het z’n vruchten af. Wanneer een bedrijf erin slaagt om thought leadership te claimen, verkrijgt het de nodige autoriteit. En dat straalt dan weer af op het merk, de producten of diensten en het resultaat. In dit artikel ontdekt u wat thought leadership precies betekent en wat de troeven zijn.
Wat is thought leadership?
Thought leadership is geen eenduidig begrip. Dit zijn enkele termen die er dikwijls mee in verband gebracht worden:
- innovatie
- autoriteit
- trendgevoeligheid
- relevantie
Bedrijven of organisaties die erin slagen om zich als thought leader te profileren, zijn baanbrekend en verwerven een grote voorsprong op hun concurrenten. Ze hebben een grote impact binnen hun sector en worden erkend als innovator. Bovendien zijn ze in staat om in te spelen op de wensen en vragen van hun doelpubliek.
Hoe gaat het in z’n werk?
Thought leadership is vooral voor uw marketingafdeling van groot belang. Als bedrijf gaat u een relatie met uw klanten aan. Door de juiste, relevante onderwerpen aan te reiken, inspireert u uw klanten en daagt u hen uit. U nestelt zich in het hoofd van uw doelpubliek en wordt ‘top of mind’. Hoe u dat bereikt? Hier alvast enkele tools:
- Identificeer wat uw doelpubliek bezighoudt.
- Creëer waardevolle antwoorden die u via de juiste kanalen verspreidt.
- Ga voor topkwaliteit. Alleen op die manier wordt u een thought leader.
- Ga in dialoog met uw (potentiële) klanten.
Van white papers tot social media
Thought leadership claimen gebeurt niet vanzelf. De boodschap die u verspreidt, moet onderbouwd zijn en de aandacht trekken. U kunt bijvoorbeeld een diepgaand onderzoek uitvoeren en er een white paper van maken. Die verspreidt u in verschillende vormen via verschillende kanalen: denk aan een blog, een pr-actie en sociale media. Zo creëert u een kritische massa die uw campagne oppikt en volop in de kijker plaatst.
De troeven van thought leadership
Thought leadership is hét ultieme doel van content marketing. Door relevante content in de vorm van tekst, foto’s en video’s aan uw (potentiële) klanten aan te bieden, bouwt u autoriteit op en speelt u in op de behoeften van uw doelpubliek. Op die manier gaat u over de tong en wordt u ‘hot’. De campagnes van grote merken zoals Nike, Coca-Cola of Apple zijn voor een groot deel gericht op thought leadership. Als leider of autoriteit mikken ze bovendien op de lange termijn en zorgen ze voor een aanzienlijk rendement.
Communiceer van mens tot mens
Het staat vast dat ‘relationship management’ een belangrijk onderdeel is van thought leadership. Het menselijke en emotionele aspect is van groot belang, zowel in de B2C- als de B2B-sector. Het is zaak om een langetermijnrelatie met uw doelpubliek aan te gaan en ze gedurende het volledige aankooptraject te begeleiden (vanaf de kennismaking met uw product of dienst tot de aankoop). Alleen zo boekt u dankzij thought leadership resultaten!
