Feedback is een essentieel onderdeel van professionele groei en ontwikkeling. Het helpt werknemers om hun sterktes en werkpunten te identificeren, en zo zichzelf te verbeteren. Maar feedback of kritiek kan soms hard aankomen en moeilijk te accepteren zijn… We lijsten een aantal tips op om constructief om te gaan met feedback van je werkgever en collega’s.
Luister aandachtig en sta open voor wat er gezegd wordt. Laat de feedbackgever uitspreken zonder te onderbreken of meteen in de verdediging te gaan. Probeer de feedback niet te weerleggen voor je alles hebt gehoord.
Neem feedback niet persoonlijk. Het gaat om je werkprestaties, niet om jou als persoon. Besef dat feedback geven niet makkelijk is. Veel mensen vinden het moeilijk om kritiek te uiten zonder dat het kwetsend overkomt, ook al bedoelen ze het niet zo. Laat de feedbackgever weten dat je de opmerkingen waardeert, ook als je het er niet volledig mee eens bent. Het is belangrijk dat je een constructieve houding aanneemt.
Als je iets niet begrijpt, vraag dan om verduidelijking. Zo laat je zien dat je geïnteresseerd bent in de feedback en bereid bent om eraan te werken. Maak geen veronderstellingen over wat de feedbackgever precies bedoelt. Onbegrip kan leiden tot miscommunicatie en onnodige frustraties – te vermijden dus.
Laat de feedback niet onbenut. Bedenk hoe je het kan gebruiken om je prestaties te verbeteren. Maak een actieplan met concrete stappen. Laat je werkgever of collega weten welke acties je hebt ondernomen naar aanleiding van de feedback. Na verloop van tijd is het goed om een follow-op feedbackgesprek in te plannen om te zien of er vooruitgang is. Zo laat je zien dat je waarde hecht aan je professionele ontwikkeling, wat je kansen vergroot in het bedrijf.
Hou voor ogen dat je van feedback altijd iets nuttigs kan leren. Stel dus vragen, toon interesse en begrip, en zoek samen met de feedbackgever naar oplossingen om bepaalde zaken te veranderen en te verbeteren. Zie het als een waardevol uitwisselingsmoment dat je kan helpen om te groeien, wat positief is voor je carrière en werkgeluk op lange termijn.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang nieuwe updates rechtstreeks in je mailbox.
