Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.
Notre client, une société active dans la fourniture d'articles et d'équipements sportifs, est située dans la région de Liège.
Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous jouez un rôle clé tout en assurant une communication fluide avec les clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- vous êtes responsable du suivi des demandes, des commandes, de la facturation et du service après-vente ;
- vous gérez proactivement les e-mails, appels et courriers entrants, en assurant des réponses rapides et efficaces aux clients ;
- vous coordonnez les commandes, la facturation et le suivi administratif des dossiers clients ;
- vous traitez les demandes du service après-vente pour garantir la satisfaction ;
- vous collaborez avec les différents départements pour assurer une communication transparente et efficace.
Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :
- vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;
- vous êtes capables de renseigner les clients avec aisance en français et en néerlandais ;
- vous maîtrisez la suite Microsoft Office, la connaissance d'un ERP constitue un atout majeur ;
- vous êtes à l'écoute, proactif et prêt à maintenir une communication constante et fluide avec les clients.
Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :
- un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;
- un temps plein ;
- une opportunité de rejoindre une équipe engagée où chaque jour vous offre de nouvelles opportunités de développement dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction des clients.
Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.
