El mundo ha cambiado mucho en los últimos años y el mercado laboral ha tenido que adaptarse a estos cambios. Muchos de estas transformaciones ya estaban en proceso de alguna manera, pero el desarrollo se ha acelerado debido a los cambios que la sociedad y el mercado han experimentado desde principios de esta década.
La relación del colaborador con el trabajo ha cambiado. Los modelos de trabajo remoto e híbrido han ganado visibilidad y se han convertido en la norma para una gran parte de la fuerza laboral. Con esto, ha surgido una nueva perspectiva sobre cómo percibimos el trabajo. La calidad de vida ha cobrado importancia y ahora acompaña el deseo de los colaboradores de desarrollar sus carreras.
Este nuevo paradigma ha afectado de manera muy positiva la forma en que vemos los beneficios. Con esto en mente, Robert Half realizó la quinta edición de la encuesta de beneficios para conocer lo que los profesionales calificados buscan en el mercado y la nueva dinámica entre los colaboradores y las empresas.
Para obtener los resultados, la encuesta contó con la participación de más de 120 profesionales de diferentes niveles, sectores y áreas de desempeño.
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Así como el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el bienestar y la calidad de vida se han convertido en una preocupación constante entre los colaboradores y han adquirido una importancia significativa durante los procesos de selección y en las decisiones sobre el rumbo de la carrera. En este sentido, los beneficios laborales son muy relevantes, especialmente los incentivos no financieros.
Las nuevas generaciones, conocidas por trabajar por un propósito, tienen muy claro cuáles son sus objetivos. A la hora de postularse a un puesto, evalúan el salario, los paquetes de beneficios adicionales y otorgan mucha importancia a temas como la flexibilidad, la movilidad, los valores y la cultura de la organización.
Aunque la mayoría de los beneficios aún son financieros, como los vales de comida, los planes de salud, el seguro dental y el ahorro previsional, los paquetes ahora incluyen beneficios considerados motivacionales, como programas de bienestar y la posibilidad de trabajo flexible o remoto.
Justamente para resaltar la importancia de estos incentivos, te presentamos este artículo. Al leer el texto, podrás comprender y diferenciar con precisión las características de cada una de las modalidades de beneficios. Además, verás la percepción del mercado al respecto y podrás ver por ti mismo lo que realmente marca la diferencia a la hora de retener a los mejores talentos.
Dentro del "paquete" que abarca toda la remuneración percibida por un colaborador, algunos pagos se clasifican como parte del salario. Se trata de una especie de incentivo, dado en forma de dinero para que un trabajador determinado prefiera una empresa en particular en lugar de otra. No hay nada de malo en esto y la práctica se constituye en una competencia legítima por los mejores profesionales.
Por otro lado, tenemos al trabajador en cuestión. Muchas veces, su situación es tal que incluso los esfuerzos en el trabajo no son suficientes para cubrir su costo de vida. Por ejemplo, el transporte de ida y vuelta al trabajo puede consumir una parte considerable de los recursos recibidos como salario.
En este sentido, surge la figura del subsidio de transporte. Se trata de una ayuda financiada por la empresa para que el impacto del desplazamiento no sea tan fuerte. También existen muchos otros beneficios que podríamos mencionar, como comisiones, seguro de vida, planes de salud con coparticipación, entre otros. La idea es favorecer al equipo de trabajadores de la empresa.
En este caso, todo lo que va más allá del dinero y que sirve para componer el paquete de atracción al profesional puede considerarse un incentivo no financiero. Aunque en ocasiones el valor real de estos beneficios no se perciba, la verdad es que constituyen una parte significativa para aquellos profesionales que valoran la calidad de vida.
Por lo tanto, aquellos "extras" que están relacionados con el bienestar del trabajador y se ofrecen como beneficios pueden formar parte de esta clasificación. Nos referimos a la flexibilidad en el horario de trabajo, que se extiende al entorno, como en el caso del teletrabajo; desarrollo profesional, capacitación interna, oportunidades de reconocimiento e incluso un buen plan de carrera.
La razón de ser de este tipo de incentivo va mucho más allá de la búsqueda de los mejores profesionales. La intención se traduce en la consideración que una organización tiene respecto del perfil de sus colaboradores. Cuando se hace esta simple división, queda claro que la empresa considera a sus trabajadores por sus individualidades principales, además de preservar gran parte de su autonomía.
No existen dos personas exactamente iguales en este mundo. Esto significa que cada trabajador tiene sus particularidades y algunos de los incentivos no financieros sirven para equilibrar estas diferencias, haciendo que el entorno de trabajo sea más productivo y generando mejores resultados para las empresas.
Ofrecer beneficios a los colaboradores conlleva una serie de ventajas significativas para las empresas. Podemos destacar algunas ventajas. Veamos cuáles son a continuación.
Atracción y retención de talentos: Al ofrecer beneficios atractivos, las empresas pueden atraer talentos calificados y diferenciados en el mercado laboral. Además, los beneficios competitivos contribuyen a la retención de trabajadores altamente capacitados, lo que reduce la rotación y los costos asociados con la contratación y capacitación de nuevos profesionales.
Satisfacción y compromiso de los colaboradores: Los beneficios adecuados y completos contribuyen a la satisfacción de los colaboradores, ya que cumplen sus necesidades y demuestran que la empresa valora su trabajo. Los colaboradores satisfechos tienden a estar más comprometidos, muestran mayor dedicación al trabajo y tienen más probabilidades de quedarse en la empresa a largo plazo.
Mejora de la productividad y el rendimiento: Cuando los colaboradores tienen acceso a beneficios que satisfacen sus necesidades básicas y promueven su bienestar, tienden a estar más motivados y comprometidos con sus responsabilidades laborales. Esto se traduce en una mayor productividad, una mejor calidad de trabajo y una mayor eficiencia en las operaciones de la empresa.
Salud y bienestar de los colaboradores: Los beneficios relacionados con la salud, como los planes de atención médica y los programas de bienestar, contribuyen a la salud y el bienestar de los colaboradores. Esto se traduce en una menor ausencia laboral, una menor incidencia de enfermedades relacionadas con el trabajo y una mayor satisfacción general con la vida. Los colaboradores saludables y satisfechos son más capaces de enfrentar desafíos y contribuir al éxito de la empresa.
Imagen y reputación de la empresa: Ofrecer beneficios atractivos a los colaboradores fortalece la imagen de la compañía como un empleador responsable y preocupado por el bienestar de su equipo. Esto puede mejorar la reputación de la empresa en el mercado laboral, atrayendo más talento, clientes y socios comerciales.
Retorno de la inversión: Aunque ofrecer beneficios tiene un costo inicial para la empresa, puede generar un retorno de la inversión significativo. Los colaboradores satisfechos y comprometidos son más productivos, tienen menos probabilidades de faltar al trabajo y ayudan a impulsar el crecimiento y el éxito de la empresa.
Al elegir los mejores beneficios para los colaboradores de la empresa, es importante tener en cuenta varios factores. Aquí hay algunos pasos a seguir durante el proceso de selección:
Investigación y análisis de las necesidades de los colaboradores: Realiza encuestas o entrevistas para comprender las necesidades y expectativas de los colaboradores. Identifica qué beneficios valoran más, teniendo en cuenta factores como la edad, el perfil demográfico, la situación familiar e intereses personales.
Evaluación del presupuesto disponible: Considera el presupuesto de la empresa para la concesión de beneficios. Determina cuánto puede invertir la empresa en beneficios y establece prioridades en función de ese valor. También considera el equilibrio entre beneficios financieros y no financieros para maximizar el valor para los colaboradores.
Evaluación del mercado y la competencia: Analiza lo que otras empresas del sector ofrecen en términos de beneficios a los colaboradores. Esto te ayudará a mantener la competitividad y asegurar de que los beneficios ofrecidos sean atractivos en comparación con los competidores. Observa las tendencias del mercado y las mejores prácticas para obtener información sobre los beneficios más relevantes.
Consulta con expertos: Si es necesario, consulta a profesionales especializados en beneficios y recursos humanos para obtener orientación y consejos sobre las mejores opciones para la empresa. Ellos pueden proporcionar información valiosa sobre los beneficios más relevantes para el sector y ayudar en la toma de decisiones estratégicas.
Personalización de los beneficios: Considera la personalización de los beneficios para satisfacer las necesidades específicas de los colaboradores. No todos los beneficios son relevantes para todos. Por lo tanto, ofrecer opciones flexibles y permitir que los colaboradores elijan los beneficios que mejor se adapten a sus necesidades puede aumentar la satisfacción general.
Evaluación continua: Una vez implementados, supervisa regularmente los beneficios ofrecidos y evalúa su efectividad. Solicita comentarios de los colaboradores y realiza ajustes según sea necesario. Las necesidades de los colaboradores y del mercado pueden cambiar con el tiempo, por lo que es importante estar abierto a actualizaciones y mejoras continuas de los beneficios ofrecidos.
Nuestra investigación ha identificado que actualmente los diez beneficios más ofrecidos por las empresas en Chile incluyen:
Celular + chipSeguro complementario de saludEstacionamientoCheques de restaurant o similaresCuidado dentalApoyo financiero para estudiosTiempo libre pagadoConvenios deportivosServicios de acercamiento y transporteSoporte de internet
Las empresas compiten constantemente por el salario más competitivo y la mayor cantidad de beneficios ofrecidos, pero muchas veces la cantidad no coincide con las necesidades reales de los colaboradores. Una gran parte de los profesionales (50%) se mostró insatisfecha con los beneficios que actualmente ofrecen las empresas y existe un gran deseo de cambio (88%).
La falta de oferta de beneficios en la empresa puede dificultar la atracción y retención de talento, provocar baja motivación y compromiso de los colaboradores, alta rotación, un ambiente organizacional negativo y una desventaja competitiva. Por eso, es importante que las empresas consideren la importancia de los beneficios para el éxito y el bienestar de sus colaboradores.
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Existe un creciente interés y demanda de beneficios en los paquetes de remuneración.
La mayoría de los profesionales empleados no solo consideran el salario base, sino también los beneficios adicionales, como seguros de salud, planes de jubilación, opciones de trabajo flexible y oportunidades de desarrollo profesional, al aceptar una oferta de empleo.
Estos beneficios se han convertido en factores clave para atraer y retener talento en un mercado laboral competitivo.
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Aunque existe un creciente deseo por parte de los colaboradores de elegir sus propios beneficios según sus prioridades (91%), la investigación muestra que el 62% de las empresas no ofrecen esta posibilidad de elección. La complejidad y las cuestiones legales aún son un gran obstáculo para la implementación de esta política.
Tanto los beneficios financieros como los incentivos no financieros son muy importantes para ofrecer buenas condiciones de trabajo a los empleados. Sin embargo, es muy evidente que aquellas organizaciones que refuerzan las ventajas que no involucran dinero tienen una preocupación especial por su cuerpo de colaboradores.
Esto demuestra que existe una percepción de la individualidad y permite que cada persona moldee su trabajo según su estilo de vida. Esto marca una gran diferencia cuando un profesional busca un empleo.
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