A Empresa

• Brasileira de varejo de moda, na região de São Paulo.

Descrição da vaga

• (3PL);
• Definir prioridades operacionais diárias, incluindo recebimento, separação, embalagem e envio;
• Supervisionar o processo de devoluções e implementar procedimentos de acompanhamento;
• Monitorar e garantir o cumprimento dos SLAs nos processos de recebimento e expedição;
• Coordenar com o time de vendas para garantir que os pedidos sejam enviados corretamente e no prazo;
• Desenvolver relatórios para acompanhar o status dos pedidos e progresso de envio;
• Atender consultas de clientes sobre remessas, rastreamento e outras solicitações;
• Gerenciar pedidos no sistema, garantindo precisão nas informações;
• Gerenciar contratos de frete e negociar com fornecedores de transporte;
• Avaliar o desempenho de custos e prazos de entrega de cada parceiro;
• Colaborar com os canais de distribuição para otimizar a frequência e o cronograma das entregas;
• Gerenciar remessas de produtos das fábricas no Brasil, China e Índia para os EUA;
• Coordenar processos de envio com agentes de carga;
• Monitorar custos de transporte e desembaraço aduaneiro;
• Organizar o envio de amostras das fábricas para os showrooms nos EUA e Europa.

Perfil desejado

• Fortes habilidades organizacionais, com foco em documentação e formalização de processos;
• Comunicação clara e adaptável a diferentes públicos;
• Capacidade de construir relacionamentos de confiança com diversos stakeholders;
• Habilidade analítica e atenção aos detalhes;
• Comprometimento com a melhoria contínua e otimização de processos;
• Mentalidade voltada à solução de problemas, vendo desafios como oportunidades de crescimento.
• Formação Acadêmica: Graduação em Administração de Empresas, Engenharia, Economia, Comércio Internacional ou áreas correlatas;
• Experiência Profissional em funções de supply chain (logística, planejamento de demanda/produção ou exportação);
• Experiência em marcas globais de moda ou multinacionais (diferencial);
• Idiomas: Inglês fluente é essencial para interações frequentes com equipes e parceiros nos EUA;
• Habilidades Técnicas: Excel avançado é requisito fundamental. Conhecimento em Power BI (diferencial).