• Zoek nu naar jobs
  • Vind jouw perfecte job
  • Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden
  • Tijdelijk talent
  • Vast talent
  • Ontdek hoe wij u helpen
  • Executive search
  • Finance en boekhouding
  • IT en digital
  • Juridisch
  • Administratie en office support
  • Human resources
  • IT
  • Risicobeheer, auditing en compliance
  • Finance en boekhouding
  • Digital, marketing and customer experience
  • Legal
  • Customer service, administrative and operations
  • Human resources
  • Salarisgids 2026
  • Solliciteren in 2025: kandidaatinzichten
  • Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer
  • Checklist adaptability-quotiënt
  • Persberichten
  • Loon- en wervingstrends
  • Flexibel werken
  • Concurrentievoordeel
  • Werk-privébalans
  • Diversiteit en inclusie
  • Onze kantoren Job zoeken
  • ;

    40 resultaten voor Customer Service Representative in Antwerp, Flanders

    Maak een jobalert aan
    Houd me per e-mail op de hoogte van nieuwe Customer Service Representative functies in Antwerp, Flanders
    Deze vacature doorgeven?

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de commerciële dienstverlening met nationale en internationale klanten. De organisatie is gelegen in Zwijndrecht, en staat bekend om haar engagerende werkomgeving en aandacht voor klanttevredenheid.

    De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:

    • Zorgvuldig registreren van verkooporders en bijbehorende informatie in het ERP-systeem;
    • Het actief creëren van verkoopkansen via diverse communicatiekanalen;
    • Klanten en prospects telefonisch en schriftelijk informeren over producten, prijzen, levertijden en technische productinformatie;
    • Opvolgen van offertes en het behandelen van speciale klantaanvragen via verschillende kanalen;
    • Nieuwe klanten creëren en prijsopgaven en orderbevestigingen aanmaken in het ERP-systeem;
    • Vrijgeven van weborders en goedkeuren van nieuwe e-shop klanten;
    • Documenten zoals materiaalveiligheidsbladen en certificaten van analyse opvragen en verzenden naar klanten;
    • Zorgen voor het rapporteren van de verkoop van gereguleerde producten conform de voorschriften aan de relevante autoriteiten;
    • Klantendatabases aanmaken en up-to-date houden.

    De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:

    • Je hebt een diploma binnen een commerciële richting of relevante werkervaring in een gelijkaardige functi;
    • Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je hebt sterke organisatorische vaardigheden;
    • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;
    • Je voelt je comfortabel met het gebruik van computersystemen en kan analytisch denken toepassen in jouw dagelijkse taken.

    Ons aanbod:

    • Een marktconforme verloning die afgestemd wordt op jouw ervaring;
    • Een boeiende uitzendopdracht binnen een professioneel en dynamisch team;
    • Flexibiliteit en de kans om zowel je commerciële als organisatorische talenten volledig te benutten;
    • Een job met variatie en ruimte voor initiatief, waarin klantgerichtheid centraal staat;
    • Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.

    Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013312137

    Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

    0

    40 resultaten voor Customer Service Representative in Antwerp, Flanders

    Customer Service Representative
    • Zwijndrecht, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de commerciële dienstverlening met nationale en internationale klanten. De organisatie is gelegen in <strong>Zwijndrecht</strong>, en staat bekend om haar engagerende werkomgeving en aandacht voor klanttevredenheid.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zorgvuldig registreren van verkooporders en bijbehorende informatie in het ERP-systeem;</li><li>Het actief creëren van verkoopkansen via diverse communicatiekanalen;</li><li>Klanten en prospects telefonisch en schriftelijk informeren over producten, prijzen, levertijden en technische productinformatie;</li><li>Opvolgen van offertes en het behandelen van speciale klantaanvragen via verschillende kanalen;</li><li>Nieuwe klanten creëren en prijsopgaven en orderbevestigingen aanmaken in het ERP-systeem;</li><li>Vrijgeven van weborders en goedkeuren van nieuwe e-shop klanten;</li><li>Documenten zoals materiaalveiligheidsbladen en certificaten van analyse opvragen en verzenden naar klanten;</li><li>Zorgen voor het rapporteren van de verkoop van gereguleerde producten conform de voorschriften aan de relevante autoriteiten;</li><li>Klantendatabases aanmaken en up-to-date houden.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma binnen een commerciële richting of relevante werkervaring in een gelijkaardige functi;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je hebt sterke organisatorische vaardigheden;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je voelt je comfortabel met het gebruik van computersystemen en kan analytisch denken toepassen in jouw dagelijkse taken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning die afgestemd wordt op jouw ervaring;</li><li>Een boeiende uitzendopdracht binnen een professioneel en dynamisch team;</li><li>Flexibiliteit en de kans om zowel je commerciële als organisatorische talenten volledig te benutten;</li><li>Een job met variatie en ruimte voor initiatief, waarin klantgerichtheid centraal staat;</li><li>Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0013312137</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njc5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-07T08:09:33Z
    Customer Service medewerker
    • Leuven, Flemish Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor één van haar klanten gelegen in Leuven.</p><p>De firma is actief in de medische sector.</p><p>Het betreft een voltijdse functie, een rol in 90% of 4/5de is bespreekbaar. Het gaat om een uitzendopdracht tot eind maart in het kader van een project binnen het bedrijf.</p><p><br />Je komt terecht in een team van 4 personen op de customer service afdeling. Het bedrijf is gelegen op het bedrijventerrein van Haasrode. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook met de fiets en de bus vlot bereikbaar. Gezien de duur van de opdracht, is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Functieomschrijving: Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen). Je staat in voor een vlotte en professionele afhandeling van vragen, bestellingen, klachten en technische ondersteuning. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen. Daarnaast onderhoud je klantendossiers, verwerk je orders en volg je deze op van begin tot einde. Je draagt actief bij aan het behalen van de gestelde doelen en streeft voortdurend naar verbetering van onze dienstverlening.<br /> <br /> Verantwoordelijkheden:<br /> * Professioneel en efficiënt beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten<br /> * Verwerken van orders en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige levering van producten<br /> * Oplossen van klachten en technische problemen, waarbij je indien nodig escalaties doorvoert naar de juiste afdelingen<br /> * Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en eventuele vertragingen<br /> * Bijdragen aan het verbeteren van processen en procedures binnen de klantenserviceafdeling<br /> * Bijhouden van klantendossiers en het registreren van relevante informatie in ons CRM-systeem (SAP)<br /> </p><p>Je profiel als Customer Service Representative:</p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans, Engels is een pluspunt.</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in een medische omgeving</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail</li><li>Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid</li><li>Teamspeler met een positieve instelling en klantgerichte mindset</li></ul><p>Onze klant biedt</p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie met een uitzendcontract tot eind maart</li><li>Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques</li><li>Werken in een dynamische omgeving met een gemotiveerd team van professionals</li></ul><p><br />Wordt dit jouw volgende uitdaging? solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mzk2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-08T11:30:15Z
    Customer Service Agent
    • Huizingen, Flemish Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 2500 - 3300 EUR / Monthly
    • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf in de regio rond Halle.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van gespecialiseerde producten binnen de industriële en chemische sector. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij zijn focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit de regio Halle opereert de organisatie met een internationaal bereik en biedt zij haar klanten hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Als onderdeel van een gevestigde internationale groep geniet onze klant van een stabiel fundament gecombineerd met een toekomstgerichte visie. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan professionaliteit, samenwerking en voortdurende ontwikkeling van zowel systemen als medewerkers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Agent (m/v/x):</strong><br /> * Verantwoordelijk zijn voor het volledige beheer en opvolging van klantendossiers, van eerste aanvraag tot levering en facturatie.<br /> * Nauw samenwerken met interne stakeholders, zoals supply planners, om een efficiënte planning en uitvoering te garanderen.<br /> * Proactief contact onderhouden met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon, met oog voor hun behoeften en tevredenheid.<br /> * Organiseren van transport en opstellen van export- en douanedocumenten, in samenwerking met externe partijen waar nodig.<br /> * Ondersteunen van het Sales-team door prijslijsten op te stellen en nauwkeurig in te voeren in het systeem.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een gerelateerde richting zoals administratie, logistiek of sales.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen, idealiter SAP en een sterke affiniteit met digitale tools.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend en voelt je comfortabel in een internationale setting.</li><li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie zoals Customer Service of Inside Sales.</li><li>Een basiskennis van exportprocessen is een pluspunt, evenals ervaring in een administratief georganiseerde omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en mogelijkheden voor opleiding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een teamgerichte en collegiale bedrijfscultuur waarin je volop kunt bijdragen aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzI1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-03T14:00:04Z
    Customer Service Agent
    • Beringen, Limburg
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Ben jij op zoek naar een stabiele job waarin je écht het verschil kan maken voor mensen, zonder de druk van een carrièreladder? </p><p>Hou je van persoonlijk contact, een afwisselend takenpakket en werk je graag ondersteunend in een warme omgeving? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!</p><p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer service &amp; Onthaal medewerker (m/v/x)</strong> in <strong>Beringen.</strong></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Je wordt deel van een hecht team van twee, waarbij jullie wekelijks afwisselen in werktijden (8u-16u en 10u-18u).</p><p>Jouw taken zijn gevarieerd en mensgericht:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt aan het loket en begeleidt bezoekers naar de juiste vergaderzaal, waarbij je hen een warm welkom en een drankje aanbiedt</li><li>Je helpt militairen verder omtrent hun bestellingen van hun kledij</li><li>Je helpt hen verder in het Nederlands of Frans, en zoekt actief mee naar oplossingen als er iets ontbreekt of fout loopt.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Iemand die graag werkt binnen duidelijke uren, met een hart voor dienstverlening;</li><li>Je hoeft geen ambitie te hebben om door te groeien, maar vindt het wel fijn om anderen te ondersteunen en dagelijks veel sociale contacten te hebben;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou?</strong></p><ul><li>Een vaste aanwerving bij een stabiele en betrouwbare werkgever;</li><li>Een gevarieerde, menselijke job met veel interactie;</li><li>Een fijne werksfeer waar samenwerking en wederzijds respect centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze vacature, reageer nu met volgend referentienummer: 06350-0013261064.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTM2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-11T01:00:09Z
    Customer Service Agent
    • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 3000 - 3500 EUR / Monthly
    • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf in de regio Dilbeek.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal georiënteerde organisatie die actief is binnen een hoogwaardige en gereguleerde sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van innovatieve oplossingen die impact maken op de levens van mensen. Je komt terecht in een dynamisch team waar een klantgerichte houding, samenwerking en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zakelijke partners binnen de regio Benelux en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.</li><li>Beheren van het volledige orderproces van intake tot levering en facturatie via verschillende kanalen (EDI, Esker, handmatig) en zorgen voor een correcte opvolging van "No Charge"-bestellingen.</li><li>Afhandelen van after-sales processen zoals retourmanagement, serviceproblemen, kredietnota's en klachten over productkwaliteit.</li><li>Toezien op een efficiënt voorraadbeheer, inclusief consignatiebeheer, opvolging van voorraadverschillen en coördinatie van korte houdbaarheid en inventarisaanvragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals Sales, Finance, Logistiek en Quality om klantbehoeften te vervullen en problemen snel op te lossen.</li><li>Initiëren van en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de EMEA-regio om de klanttevredenheid te verhogen en de servicekwaliteit te optimaliseren.</li><li>Ondersteunen bij training, onboarding en optimalisaties van systemen en werkprocessen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een economische of aanverwante richting.</li><li>Je hebt minstens drie jaar ervaring in een klantgerichte of procesoptimalisatiegerichte functie.</li><li>Ervaring in de Medtech-, gezondheidszorg- of farmaceutische industrie is een sterke plus.</li><li>Je bent bekend met ERP-systemen zoals JDE of Salesforce.</li><li>Je werkt analytisch, klantgericht en hebt een passie voor het oplossen van problemen.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale, mensgerichte organisatie.</li><li>Mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.</li><li>Een competitief salarispakket, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-19T13:50:18Z
    Customer Care Representative
    • Erembodegem, East Flanders
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 2600 - 4000 EUR / Monthly
    • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je verwerkt alle informatie in complexe software;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding; de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het <strong>Frans</strong> en Engels.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde fulltime of parttime 4/5<sup>e</sup> functie</strong> met internationale contacten;</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2600 en 4000 euro bruto;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met volgende referentienummer 06550-0013284572!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDkzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-18T14:12:56Z
    Customer Service Agent
    • Sint-Jans-Molenbeek,
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 3400 - 4400 EUR / Monthly
    • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Opsteller Dienst Afrekeningen voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Dit bedrijf is actief in een nichemarkt waar zij streven naar een hoge klanttevredenheid door middel van hoogwaardige administratieve diensten. Als medewerker word je onderdeel van een dynamisch team dat sterk focust op kwaliteit en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je stelt afrekeningen op met betrekking tot verwarming en water voor gebouwen in de regio Brussel.</li><li>Je beantwoordt e-mails en telefonische oproepen die betrekking hebben op jouw opgestelde afrekeningen.</li><li>Je digitaliseert relevante documenten, inclusief e-mails, brieven en afrekeningen.</li><li>Je springt bij met andere administratieve taken afhankelijk van de werkdruk bij jouw collega's.</li></ul></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs, idealiter in wetenschappen, wiskunde of economie. Een diploma in hulpboekhouding is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een sterk redenerend vermogen en hebt inzicht in cijfers.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans, zowel gesproken als geschreven. De voertaal binnen het team is Nederlands.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent proactief, flexibel, klantgericht en hebt een goede teamgeest.</li><li>Je hebt ervaring met zelfstandig werken en kan goed organiseren.</li><li>Je hebt kennis van Excel en Word; ervaring met een AS400-omgeving is een extra troef.</li></ul></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiend en klantgericht bedrijf.</li><li>Een aangename werkomgeving waar teamwork centraal staat.</li><li>Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzgxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-24T12:51:00Z
    Customer Care Representatives Spaans/Frans of Zweeds/Engels
    • Zele, East Flanders
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is op zoek naar <strong>2 Customer Care Representative (m/v/x)</strong>, enerzijds iemand met een zeer goede kennis Spaans/Frans, anderzijds iemand met een zeer goede kennis Zweeds/Engels.</p><p>Zin in een nieuwe uitdaging binnen een groeiend en dynamisch familiaal bedrijf, internationaal gericht in de chemie sector? Bezorg ons zo snel mogelijk jouw cv!</p><div class="pbBody">Onze klant is gelegen in <strong>Zele</strong> en bereikbaar met het openbaar vervoer.</div><p><strong>TAKENPAKKET:</strong></p><ul><li>Je verzorgt de binnenkomende en uitgaande orders;</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten (via mail en telefoon);</li><li>Je plaatst gegevens in het huidige ERP-systeem en volgt alles nauwkeurig op;</li><li>De facturatie behoort tot jouw verantwoordelijkheden;</li><li>Je staat in voor de organisatie van meetings en afspraken;</li><li>Je ondersteunt Customer Service en helpt waar nodig;</li><li>Je helpt bij de bijhorende administratie en maakt documenten op.</li></ul><p><strong>PROFIEL:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt hetzij een zeer goede kennis van Frans/Spaans (andere talen zoals Portugees zijn een troef), of anderzijds een zeer goede kennis Zweeds/Engels (andere talen zoals Fins of Deens zijn een troef)</li><li>Het MS Office pakket heb jij volledig onder de knie;</li><li>Kennis van ERP-pakketten zijn een plus;</li><li>Je bent een hulpvaardig;</li><li>Je bent communicatief en houdt van sociaal contact;</li><li>Je wil voortdurend bijleren.</li></ul><p><strong>AANBOD:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Een open en familiale werksfeer;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Care Representative in Zele?<br />Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mzk4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-30T06:07:55Z
    Customer Service medewerker met kennis Duits
    • Boechout, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Boechout</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Samenwerken met de buitendienst om goede klantenrelaties te behartigen;</li><li>Werken op de binnendienst van de verkoopafdeling;</li><li>Het aanspreekpunt zijn voor klanten, zowel telefonisch als via mail;</li><li>Verantwoordelijk zijn voor het goede verloop van de orders van klanten en het begeleiden van hun dossiers van A tot Z; Zowel intern als extern vorm je de brug tussen de klant en het product;</li><li>Het analyseren van klantbehoeften en adviseren over mogelijke oplossingen;</li><li>Streven naar kwaliteit;</li><li>Waken over het administratieve luik en oplossingsgericht handelen bij onvoorziene situaties.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Beschikken over een bachelor-/masterdiploma;</li><li>Een echte talenknobbel met communicatieve vaardigheden in het Nederlands &amp; Duits - Frans &amp; Engels zijn mooi meegenomen;</li><li>Vertrouwd met Outlook, Excel, Word en andere courante softwareprogramma's;</li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Oplossingsgericht en geboeid door innovatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijke verloning aangevuld met een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Een werkweek van 38 uur met 1 ADV-uur per week en 2 sectordagen;</li><li>Interne en externe opleidingsmogelijkheden om permanent up-to-date te blijven;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing na 6 maanden in dienst en/of fietsvergoeding;</li><li>Interessante kortingen via Benefits@Work.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>06520-0013303039</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzczMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-23T15:03:05Z
    Customer Service Medewerker
    • Antwerp, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in de<strong> haven van Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten in Vlaanderen en Wallonië en onze laboranten in Rotterdam;</li><li>Vragen van klanten afstemmen met de labo mogelijkheden;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Heeft bij voorkeur een bachelorsdiploma in een administratieve of wetenschappelijke richting of beschikt over gelijkwaardige ervaring;</li><li>Is Nederlandstalig en kan zich ook vlot uitdrukken in het Frans;</li><li>Is een no-nonsense persoon die binnen het team durft te zeggen waar het op staat;</li><li>Kan zelfstandig werken en is klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Heeft oog voor kwaliteit en levert nauwkeurig werk af;</li><li>Is betrokken en gedreven en laat zich niet afschrikken door deadlines.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>De eerste 6 maanden word je ondergedompeld in de functie via een grondige interne opleiding en leer je de kneepjes van het vak;</li><li>Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing;</li><li>We bieden je naast een competitief salaris en de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8 euro en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0012992131</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDUzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-06T07:59:43Z
    Customer Service Advisor
    • Zwijndrecht, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Voor een van onze klanten binnen de modesector regio Zwijndrecht, gaan we op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Advisor</strong> (M/V/X).</p><p><em>Onze klant is snelgroeiend, internationaal actief en een stimulerende werkomgeving. Je komt terecht in een leuk team van collega's.</em></p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><p>We zoeken een toegewijde Klantenservice &amp; Sales Support Medewerker om hun groei te ondersteunen en het salesteam te versterken.<br /><br /><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je volgt bestellingen en leveringen op en anticipeert op commerciële kansen.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met agenten, retailers, distributiepartners en sales managers.</li><li>Je beheert kredietlimieten en betalingsgedrag samen met het debiteurenbeheer.</li><li>Je verzamelt feedback over klachten, retouren en andere zaken en vertaalt deze in rapporten.</li><li>Je beheert relaties met key accounts en ondersteunt hen samen met het salesteam.</li><li>Je fungeert als een echte ambassadeur voor ons merk.</li></ul><p><strong>Wie zoeken wij?</strong></p><ul><li>Eerste werkervaring in (sales) administratie of een vergelijkbare rol.</li><li>Vloeiende kennis van zowel Duits als Engels; kennis van een extra taal (zoals Nederlands, Frans of Spaans) is een plus.</li><li>Klantgericht, stressbestendig en een proactieve werkhouding.</li><li>Sterkte plannings- en organisatorische vaardigheden.</li><li>Basis commercieel en analytisch inzicht; ervaring met Excel en ERP-software (zoals SAP B1) is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Competitief salaris met extra voordelen.</li><li>Flexibele werkuren en mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk.</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal en snelgroeiend bedrijf.</li><li>Werken in een jong, creatief en dynamisch team.</li><li>Leuke teamactiviteiten na werktijd.</li></ul><p><strong>Klaar voor deze uitdaging?</strong></p><p>Solliciteer vandaag nog met het referentienummer 06520-0013312174.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjY1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-07T09:06:54Z
    Customer Service medewerker
    • Grobbendonk, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X) voor een producent van chemische producten.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grobbendonk</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen via mail, telefoon en online;</li><li>Je maakt offertes op voor klanten en collega's;</li><li>Je registreert nieuwe klanten in het systeem en zorgt ervoor dat alle klantinformatie correct wordt bijgehouden;</li><li>Je werkt nauw samen met je collega's van sales, administratie en operations en biedt ondersteuning waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een relevante werkervaring;</li><li>Een eerste ervaring met CRM en/of SAP is een plus;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;</li><li>Je gaat pro-actief te werk en leert graag bij.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service medewerker (M/V/X):<br />Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>12 ADV dagen;</li><li>...</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013287937.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODMzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-24T08:47:10Z
    Customer Service Administrator
    • Drogenbos, Flemish Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 2500 - 4000 EUR / Monthly
    • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Administrator (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van producten en diensten binnen de medische sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en werkt vanuit een informele, professionele omgeving waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator (M/V/X)</strong><br /> * Beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders, leveringen en offertes via telefoon en e-mail.<br /> * Voorbereiden en verwerken van documenten voor zendingen, demoapparatuur en promotiematerialen.<br /> * Controleren en beheren van voorraad, prijzen en klantinformatie binnen het interne systeem.<br /> * Opvolgen en administratief verwerken van backorders en herstellingen.<br /> * Heldere communicatie met klanten en interne afdelingen om verzoeken en deadlines na te komen.<br /> * Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van interne processen.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines.</li><li>Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een prettige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Een marktconforme beloning met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Een betrokken en hecht team dat samenwerkt aan succes.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjMxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-30T12:00:10Z
    Customer Service Medewerker
    • Nazareth, East Flanders
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 2700 - 3500 EUR / Monthly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is actief in coatingoplossingen voor bedrijven en de industrie.<br /> Zij zijn gelegen in <strong>Nazareth</strong> en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Functie:</strong><br /> Als klantenbeheerder werk je ondersteunend voor de verkoopafdeling. Je staat rechtstreeks in contact met de relaties &amp; klanten. Je verwerkt hun bestellingen en volgt het volledige proces zodat de klant tijdig de nodige producten in zijn/haar productie heeft. Tevens bezorg je de relatie en/of jouw buitendienst collega alle nodige documenten en informatie.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de dagelijkse orderverwerking van de relaties/klanten;</li><li>Je werkt nauw samen met jouw team, de buitendienst medewerkers, alsook de productie-unit in Duitsland;</li><li>Je staat de klant telefonisch te woord;</li><li>Je verzorgt de firmacorrespondentie die betrekking heeft op jouw klanten;</li><li>Je doet actief mee in vergaderingen die specifiek voor jouw afdeling zijn;</li><li>Je staat in voor de ontvangt van klanten, leveranciers, … in de showroom;</li><li>Je overlegt met de Sales Manager m.b.t. offertes en prijscalculaties voor jouw klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma of een diploma A2 Handel of beschikt over enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je drukt jezelf vlot mondeling en schriftelijk uit in het Nederlands &amp; Frans en hebt noties Duits en/of Engels;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het MS-Office pakket;</li><li>Je werkt proactief, zelfstandig en bent flexibel inzake werkuren;</li><li>Je combineert een commerciële feeling met technische interesse;</li><li>Je bent ambitieus, leergierig, flexibel en communicatief en neemt graag initiatief;</li><li>Je bent een man/vrouw van jouw woord;</li><li>Je bent een doorzetter;</li><li>Je zet de klant steeds centraal.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een mooie verloning volgens jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 8 EUR per gewerkte dag;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groepsverzekering bij vast contract;</li><li>10 extra verlofdagen;</li><li>Een voltijdse (4/5e bespreekbaar) tewerkstelling;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Klantenbeheerder in Nazareth?<br /> Bezorg ons vandaag nog jouw cv!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-12T21:28:36Z
    Customer Service Medewerker
    • Ghent, East Flanders
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 2500 - 4200 EUR / Monthly
    • <p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits &amp; Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership &amp; ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.</p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office &amp; bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-07T09:48:35Z
    Customer Service Specialist
    • Londerzeel, Flemish Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 3500 - 3900 EUR / Monthly
    • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) in Londerzeel. </strong></p><p>Ben jij een gestructureerde en klantgerichte professional met ervaring in orderverwerking en leveranciersopvolging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p>Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klant- en leveranciersdossiers van A tot Z. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en tijdig bij de klant aankomen.<br /> Je <strong>takenpakket</strong> omvat onder andere:<br /> * Opvolgen en verwerken van inkomende bestellingen (voornamelijk via e-mail)<br /> * Contact onderhouden met klanten en leveranciers<br /> * Beheren van offertes, leveranciersrapporteringen en klachtenopvolging<br /> * Up-to-date houden van de database en digitale klassementen<br /> * Werken in een ERP-systeem (JD Edwards - ervaring is een plus, maar geen must)<br /> * Nauw samenwerken met de logistieke afdeling om leveringen vlot te laten verlopen<br /> </p><p>Als Customer Service Specialist (M/V/X) heb je volgend profiel: </p><ul><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een soortgelijke functie</li><li>Administratief sterk en ervaring met ERP-systemen</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Vloeiende en foutloze kennis van het Nederlands, goede kennis van Frans en basis Engels</li><li>Zelfstandig, proactief en stressbestendig</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd werken met oog voor detail</li><li>Teamplayer met een flexibele ingesteldheid</li><li>Ervaring met JD Edwards en/of CRM-systemen is een plus, maar geen vereiste</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>12 ADV-dagen (40u/week)</li><li>Mogelijkheid tot 2 vaste telewerkdagen per week (na de opleidingsperiode)</li><li>Glijdende werkuren tussen 07:30 en 09:00, einde werkdag vanaf 16:00 (permanentie tot 17:00 volgens beurtrol)</li><li>Maaltijdcheques (€8 per gewerkte dag)</li><li>Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)</li><li>Groepsverzekering (6% bruto jaarloon)</li><li>Dynamische werkomgeving binnen een internationale groep</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDk1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-14T09:19:18Z
    Customer Service Planner
    • Herk-de-Stad, Limburg
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half zoekt een <strong>Customer Service Planner</strong> (M/V/X) voor een groeiende organisatie in Herk-de-Stad.</p><p>Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte planner met aantoonbare organisatorische vaardigheden en een technische affiniteit? Wil je jouw plannings- en communicatietalent inzetten bij een dynamisch bedrijf in een snel evoluerende sector? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!</p><p>Robert Half zoekt een <strong>Customer Service Planner</strong> (M/V/X) voor een groeiende organisatie in Herk-de-Stad. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en structureren van planningstaken binnen het Customer Care Team, terwijl je kwaliteit en klanttevredenheid centraal stelt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li><strong>Efficiënte planning</strong>: Je beheert de dagelijkse planning van installatietechniekers, optimaliseert routes en stemt af op technische vereisten en klantbehoeften.</li><li><strong>Ondersteuning in onderhoud</strong>: Je fungeert als back-up voor het inplannen van onderhoud en herstellingen.</li><li><strong>Administratieve verwerking</strong>: Je registreert bestelbonnen en klanteninformatie accuraat in het ERP-systeem.</li><li><strong>Klantcontact</strong>: Je communiceert telefonisch met klanten om afspraken te maken en plant deze in volgens prioriteit en beschikbaarheid.</li><li><strong>Transparante communicatie</strong>: Je informeert klanten en techniekers adequaat over wijzigingen in de planning.</li><li><strong>Ondersteuning klantenservice</strong>: Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon en denkt actief oplossingsgericht mee.</li></ul><p><strong>Wat wij zoeken:</strong></p><ul><li>Bachelor in logistiek, techniek, of gelijkwaardige ervaring (<strong>minimaal 3 jaar relevante werkervaring</strong>).</li><li>Sterk ontwikkelde organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Affiniteit met techniek of bereidheid je technische kennis snel op peil te brengen.</li><li>Gestructureerde aanpak en proactieve houding binnen een teamsetting.</li><li>Ervaring met planningssoftware en ERP-systemen is een plus (SAP-kennis is een troef).</li><li>Talen: Nederlands zeer goed, Frans en Engels goed.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze rol?</strong></p><p>Deze positie biedt je de mogelijkheid om:</p><ul><li>Te werken bij een toonaangevend bedrijf dat medewerkers stimuleert in hun ontwikkeling.</li><li>Flexibel en verantwoordelijk te zijn in een uitdagende omgeving.</li><li>Bij te dragen aan een uitstekende klantenervaring.</li><li>Je plannings- en coördinatietalent maximaal te benutten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Robert Half ondersteunt jou in elke stap van je carrière. Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013304125 en ontdek hoe wij jouw volgende professionele uitdaging kunnen waarmaken!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzY2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-24T08:02:55Z
    Customer Service & Back Office Specialist
    • Kalmthout, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (m/v/x).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Kalmthout</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Specialist zijn:</strong></p><ul><li>Volledige beheer van de order-to-cash flow inclusief het aanmaken van klanten in het systeem;</li><li>Opstellen en beheren van orders;</li><li>Contact houden met supply chain en planning voor een optimale afstemming;</li><li>Bevestigen van orders naar klanten;</li><li>Organiseren van transport en communicatie met het magazijn voor de juiste voorbereiding;</li><li>Opstellen van exportdocumenten;</li><li>Opmaak van facturen en nabellen voor betalingen;</li><li>Oplossen van ad-hoc vragen en ondersteunen van klanten bij diverse behoeften;</li><li>Het beheren van een eigen klantenportefeuille.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Specialist zijn:</strong></p><ul><li>Ervaring in een vergelijkbare functie;</li><li>Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling; Frans is voldoende voor interne communicatie en een meerwaarde;</li><li>Sterke stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving;</li><li>Rechttoe-rechtaan werkhouding met een gezonde dosis common sense;</li><li>Aanpassingsvermogen en sterk in communicatie in situaties van verandering;</li><li>Beschikbaarheid om voltijds te werken. Tijdelijke ondersteuning is ook een optie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Glijdende werkuren tussen 8u en 9u beginnen, met aanwezigheid aan de telefoon tussen 8u30 en 17u;</li><li>Een werkweek van 40 uren met geen collectieve sluitingen;</li><li>Een flexibele werkomgeving met 3-4 dagen op kantoor en ruimte voor eigen invulling binnen het team;</li><li>Een uitdagende en dynamische rol binnen een snel groeiend team met extraverte collega's.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld zeker het referentienummer 06520-0013299203. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjE4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-16T12:40:36Z
    Customer Care Medewerker
    • Aartselaar, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Aartselaar</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Verwerken van alle binnenkomende orders;</li><li>Samenwerken met de accountmanagers;</li><li>Verwerken en opvolgen van herstellingen;</li><li>Versturen van samples naar klanten en prospecten;</li><li>Contact opnemen met de techniekers voor afstemming en opvolging;</li><li>Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten in het Nederlands en Frans &amp; Engels ;</li><li>Inplannen en coördineren van de techniekers.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van het Frans, Engels en het Nederlands;</li><li>Gemotiveerd om bij te leren en sterk in klantgericht werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en bent administratief sterk;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief;</li><li>Interne opleiding en begeleiding;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013237038!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzE5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-23T09:33:04Z
    Finance Officer
    • Berchem, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Finance Officer (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een groeiende serviceverlener en een familiale KMO met een pragmatische werkomgeving, waar 70 medewerkers samenwerken in een moderne setting.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Inboeken van facturen;</li><li>Banken boeken;</li><li>Betalingen voorbereiden;</li><li>Het opvolgen van debiteuren;</li><li>Billing;</li><li>Intern sta je regelmatig in contact met onze collega's van sales over lopende contracten, met de project managementafdeling en customer service over geleverde prestaties aan klanten, zodat dit administratief ook correct verwerkt wordt;</li><li>Finance controller ondersteunen waar nodig.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je hebt een bachelor genoten;</li><li>Je hebt minimum 3 jaar ervaring in accounting;</li><li>Je bent IT-minded;</li><li>Je bent nieuwsgierig en wil graag bijleren.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt je een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals</strong>:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Home office;</li><li>ADV-dagen;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Tandverzekering;</li><li>Teambuilding activiteiten;</li><li>Goede work life;</li><li>Bedrijfswagen is een optie.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: 06520-0013198314.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjI1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-17T06:40:18Z
    Sales Support
    • Lokeren, East Flanders
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 2500 - 3500 EUR / Monthly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support</strong> (m/v/x) voor een familiaal bedrijf met <strong>designproducten</strong> in <strong>Lokeren</strong>.</p><p>Heb jij een <strong>talenknobbel</strong> en ben je een echte <strong>people person</strong>? Wil je deel uitmaken van een <strong>hecht team</strong> en bijdragen aan het succes van een familiebedrijf?</p><p>Krijg jij energie van <strong>multitasking</strong> en het beheren van jouw eigen klantenportefeuille en schrik je niet terug voor een gezonde dosis stress? Dan is deze toffe job misschien precies wat jij zoekt!</p><p>Je komt terecht in een bedrijfscultuur waar collegialiteit, open communicatie en persoonlijke inbreng centraal staan.<br />De locatie is moelijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Wat ga jij doen?</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd en biedt hen professionele ondersteuning bij al hun vragen;</li><li>Je stelt offertes op en verwerkt bestellingen nauwkeurig in Navision;</li><li>Je houdt een scherp oog op de verpakkingsmethoden en leveringstermijnen;</li><li>Je bent dé sleutelspeler in het verzorgen van een optimale klantbeleving en relatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een sterke administratieve achtergrond en/of je hebt reeds een aantal jaren ervaring binnen customer service;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en minstens een goede durf in het Engels &amp; Frans;</li><li>Jij brengt een communicatieve en klantgerichte instelling waar je energie van krijgt;</li><li>Je bent zowel een teamplayer als zelfstandig sterk;</li><li>Stressbestendig, klantgericht en collegiaal zijn woorden die jou typeren.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto, afhankelijk van je ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>De kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul><p>Klaar om mee te bouwen aan ons succes? Stuur vandaag nog je cv en wie weet word jij binnenkort onze nieuwe Sales Support!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTQyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-08T12:17:43Z
    Supply Officer Support
    • Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de <strong>Supply Officer Support</strong> (H/F/X) pour une mission intérim en vue de long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans la région de Braine-L'alleud et en pleine croissance. L'environnement de travail est collaboratif, réactif et organisé autour de valeurs de rigueur et d'efficacité. Cette société privilégie la qualité de service et offre un cadre propice au développement professionnel.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Vous êtes en charge du contrôle des quantités et de la conformité des bons de livraison ;</li><li>Vous vérifiez les stocks physiquement et assurez leur concordance avec le système informatique ;</li><li>Vous organisez les ordres de transfert entre les différents lieux de stockage (interne et externe) en fonction des commandes à venir ;</li><li>Vous gérez l'administration liée à ces transferts logistiques ;</li><li>Vous assurez un soutien administratif général à l'équipe Supply afin de les soulager dans leurs tâches opérationnelles.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste de Supply Officer Support (h/f/X) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous avez une formation administrative ou logistique (niveau secondaire ou bachelier) ;</li><li>Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle administratif lié à la logistique ou la supply chain ;</li><li>Vous avez un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ; </li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler de manière structurée ;</li><li>Vous êtes immédiatement disponible pour commencer une mission intérim.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction de Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Un package salarial attractif incluant des chèques-repas ;</li><li>Une mission intérim avec début rapide ;</li><li>La possibilité de travailler dans une société active et reconnue ;</li><li>Un environnement de travail respectueux, où la collaboration est centrale.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzE0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-16T08:41:37Z
    Assistant Service Qualité & Expérience Client
    • Wavre, Walloon Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Assistant Service Qualité &amp; Expérience Client (H/F/X).</p><p>Notre client, situé à Wavre, est actif dans le secteur de l'alimentaire.<br /> Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité &amp; Expérience Client (H/F/X), vous serez au cœur de l'amélioration de la qualité des produits et services tout en garantissant une expérience client optimale. Votre rôle alliera gestion de la qualité et excellence du service, dans une approche rigoureuse et orientée satisfaction.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité &amp; Expérience Client (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous planifiez et organisez les séances de dégustation en garantissant une expérience fluide et qualitative ;</li><li>Vous sélectionnez et gérez les échantillons fournisseurs ainsi que les achats de produits ;</li><li>Vous élaborez des questionnaires pour recueillir les avis des dégustateurs ;</li><li>Vous invitez et encadrez les participants afin d'assurer une expérience optimale ;</li><li>Vous analysez les résultats et rédigez des rapports pour améliorer continuellement la qualité des produits ;</li><li>Vous garantissez la propreté, le rangement et l'organisation des espaces dédiés ;</li><li>Vous réceptionnez et traitez les demandes clients (emails, appels téléphoniques, formulaires en ligne) ;</li><li>Vous assurez une réponse rapide et professionnelle, en garantissant une approche orientée service ;</li><li>Vous collaborez avec les services internes et les fournisseurs pour obtenir des informations précises et adaptées ;</li><li>Vous rédigez des réponses claires et personnalisées aux consommateurs ;</li><li>Vous assurez le suivi des cas via l'outil de gestion qualité ;</li><li>Vous garantissez une expérience client cohérente et conforme aux standards de qualité ;</li><li>Vous êtes le back-up du Service Qualité Consommateurs en cas d'absence.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité &amp; Expérience Client (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier en gestion hôtelière, qualité, relation client ou équivalent ;</li><li>Vous avez une première expérience en hôtellerie, service client ou contrôle qualité, ceci constitue un atout ;</li><li>Vous faites preuve d'un sens aigu du service et de l'excellence client ;</li><li>Vous êtes organisé et rigoureux dans la gestion des tâches ;</li><li>Vous démontrez une aisance relationnelle et la capacité à gérer des interactions variées ;</li><li>Vous avez la capacité d'analyse et de synthèse nécessaire pour améliorer les processus ;</li><li>Vous maîtrisez les outils bureautiques et statistiques.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'Assistant Service Qualité &amp; Expérience Client (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-29T13:34:36Z
    Back Office Services Officer
    • Drogenbos, Flemish Brabant
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 2800 - 3200 EUR / Monthly
    • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Back Office Services Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is actief in de financiële dienstverlening en richt zich op het bieden van oplossingen voor particulieren en bedrijven. Het is een innovatieve speler die streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid, en hecht veel waarde aan samenwerking en groei. Binnen dit dynamische team krijg je de kans een belangrijke rol te spelen bij het beheer van contracten en klantrelaties.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van servicecontracten en contracten voor batterijverhuur, inclusief alle bijbehorende administratieve opvolging.</li><li>Controleren en opvolgen van facturaties.</li><li>Beantwoorden van vragen van klanten en garages.</li><li>Analyseren van technische dossiers en goedkeuring verlenen voor werken onder contractvoorwaarden via interne systemen.</li><li>Verantwoordelijkheid over de werking en rapportage van het digitale platform (MRT), inclusief parameterbeheer.</li><li>Samenwerken met de marketingafdeling voor het optimaliseren van producten en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma in een technische richting of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, enz.).</li><li>Kennis van autotechniek is noodzakelijk.</li><li>Je spreekt zowel Nederlands als Frans op een zeer goed niveau.</li><li>Je hebt sterke analytische vaardigheden en werkt georganiseerd.</li><li>Initiatief nemen en creatief denken zijn jouw sterkste punten.</li><li>Je bent een echte teamspeler met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een moderne en dynamische werkomgeving.</li><li>Een afwisselend takenpakket met internationale dimensie.</li><li>Deelname aan unieke evenementen en thema's binnen de sector.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDMzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-09-19T13:39:29Z
    Service Advisor
    • Merksem, Antwerp
    • remote
    • Uitzendopdracht met optie vast
    • 0 - 0 EUR / Yearly
    • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Administratief</strong> <strong>Bediende</strong> (m/v/x) in de <strong>automotive sector</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>-<strong>Noord</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;</li><li>Het plannen van afspraken voor onderhoud en herstelling van wagens;</li><li>Het ontvangen van klanten aan de balie en zorgen voor een warm welkom;</li><li>Het vervolledigen van klantendossiers en het beantwoorden van vragen;</li><li>Het op de hoogte houden van klanten tijdens de werkzaamheden;</li><li>Het opbouwen van kennis rond de aangeboden producten en diensten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Interesse of affiniteit met de automotive sector;</li><li>Bereidheid om producten en diensten te leren kennen;</li><li>Enthousiasme en klantgerichtheid met een oplossinggerichte houding;</li><li>Kennis van Nederlands en Engels en een basiskennis van Frans;</li><li>Beschikbaar om te werken van maandag tot vrijdag, gepresteerd in 4 dagen (vaste dag af te spreken);</li><li>Flexibiliteit om te starten om 8u en te eindigen om 18u30.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een boeiende functie bij dé referentie in de sector;</li><li>Een gevarieerd en uitdagend takenpakket;</li><li>Geen zaterdagwerk;</li><li>Een voltijdse werkweek over 4 dagen, waardoor je wekelijks een extra vrije dag hebt;</li><li>Een moderne en professionele werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013262706.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODMwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
    • 2025-10-08T07:27:20Z