Un e-mail de suivi pourrait-il vous aider à décrocher l’emploi de vos rêves ? En tout cas, il ne peut pas faire de mal ! Le bon timing et la bonne formulation vous permettront de vous assurer que votre candidature reste dans l’esprit de votre interlocuteur et de faire bonne impression. Nos experts en recrutement vous expliquent comment envoyer un e-mail de suivi après un entretien et vous conseillent sur son contenu et le bon moment pour l’envoyer.
Dans le cadre d’une procédure de candidature, vous avez le choix entre deux types d’e-mail de suivi :
Une note de remerciement post-entretien
Un e-mail de suivi pour vous enquérir du statut d’une candidature en cours
Les e-mails de suivi (en particulier la note de remerciement) peuvent servir trois objectifs. Tout d’abord, ils montrent votre proactivité et votre professionnalisme. Deuxièmement, ils vous permettent de réaffirmer votre enthousiasme et votre adéquation pour le poste. Enfin, ils peuvent vous aider à rester dans l’esprit de l’intervieweur. Le timing de leur envoi est néanmoins primordial. Les deux types d’e-mail s’envoient à des moments différents, que vous devrez respecter pour battre le fer tant qu’il est chaud !
Si l’envoi d’une note de remerciement après votre entretien d’embauche est toujours une bonne idée, nous vous recommandons de n’envoyer un e-mail de suivi que si le délai de réponse du recruteur est dépassé.
L’idéal est d’envoyer votre note de remerciement 24 heures après l’entretien ou le prochain jour ouvrable (si votre entretien a eu lieu un vendredi). Avant cela, vous aurez l’air trop empressé, et après, votre envoi risque d’être perçu comme une pensée après-coup. Si vous craignez d’oublier, rédigez l’e-mail directement après votre entretien et programmez son envoi au moment que vous aurez choisi.
La meilleure façon de savoir quand envoyer un e-mail de suivi est de poser des questions sur le calendrier de recrutement pendant votre entretien. Nous vous recommandons d’ajouter cet élément en bas de la liste de questions que vous poserez à votre employeur potentiel. La date qu’il vous communiquera vous permettra alors de déterminer quand le contacter. Nous vous recommandons d’attendre entre deux jours et une semaine après l’expiration du délai de réponse prévu avant d’envoyer votre e-mail de suivi. Vous pouvez paramétrer un rappel sur votre téléphone ou ajouter une note à votre calendrier afin de ne pas l’oublier. Cela vous sera particulièrement utile si vous avez postulé dans plusieurs entreprises. N’oubliez pas de noter la date de l’entretien, la fonction et le nom de l’entreprise dans votre rappel !
Un bon e-mail de suivi doit être court et adapté au destinataire. Envoyez votre e-mail directement au responsable du recrutement (ou à la personne qui vous a interviewé). Cet e-mail devra lui être personnellement adressé. Essayez d’inclure des détails spécifiques de votre entretien, notamment la date et la fonction, ainsi qu’une référence à un ou deux des éléments dont vous avez discuté. Nous vous recommandons également de terminer l’e-mail avec une phrase positive qui invite à répondre.
Exemple de note de remerciement post-entretien :
Monsieur/ Madame [nom du responsable du recrutement],
Merci de m’avoir reçu(e) à l’entretien d’hier pour le rôle de [poste]. Les informations que vous m’avez communiquées sur [nom de l’entreprise] et [détails spécifiques sur un projet ou une initiative en cours] m’ont fortement intéressé(e). J’espère avoir l’opportunité de mettre mon expérience en [domaines d’expertise] à votre service et de contribuer à atteindre ces objectifs.
Notre conversation a réaffirmé ma conviction que je pourrais m’épanouir dans ce rôle. J’espère que nous aurons la chance de travailler ensemble, et j’ai hâte de recevoir de vos nouvelles bientôt.
Cordialement [Votre nom]
Le délai de réponse a expiré et vous n’avez pas reçu de nouvelles du responsable du recrutement ? Alors, il est temps de penser à rédiger et à envoyer un e-mail de suivi. Celui-ci doit également être court et personnalisé et rappeler au destinataire la date à laquelle vous avez passé l’entretien et le rôle pour lequel vous avez postulé. À l’instar de l’e-mail de remerciement, l’e-mail de suivi doit montrer votre enthousiasme pour le poste et réaffirmer votre adéquation pour celui-ci. Nous vous recommandons également de le conclure avec une invitation à fournir des informations supplémentaires (au cas où !) et sur une note agréable afin que l’e-mail ne soit pas perçu comme trop brutal.
Exemple d’e-mail de suivi d’entretien :
Monsieur/ Madame [nom du responsable du recrutement],
Je tiens à nouveau à vous remercier d’avoir pris le temps de me recevoir lors de l’entretien du [date] pour le rôle de [poste]. J’espérais obtenir une mise à jour du statut de ma candidature.
Les informations qui m’ont été communiquées sur les projets sur lesquels l’équipe travaille, en particulier le lancement prochain du nouveau portail client, n’ont fait qu’accroître mon enthousiasme à l’idée de pouvoir rejoindre votre équipe. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires pour vous aider à prendre votre décision. Je suis très intéressé(e) par le poste et j’ai hâte de connaître les prochaines étapes.
Merci pour votre temps et considération.
Cordialement, [Votre nom]
Si l’envoi d’e-mails de suivi peut parfois être ressenti comme une charge administrative supplémentaire qui s’ajoute au stress lié à l’entretien pour le nouveau poste, ils peuvent faire la différence concernant votre image professionnelle. Prendre le temps de rédiger et d’envoyer ce genre d’e-mails peut vous aider à avoir la certitude de vous être donné à 100 % pour la candidature — et que peut-on demander de plus ?
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